1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

随着网络信息时代的到来，网络技术已经越来越受人们的欢迎。

网民可以通过网络技术非常方便地进行沟通，网络qq、e-mail、网上购物、网上银行等为广大网民提供了更加方便快捷的服务。

手机的日益普及使得人与人之间的沟通与联系越来越方便和快捷。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究的基本内容以及你解决的主要问题： 本课题研究的主要内容是如何利用语音识别技术api的开放设计进行针对《10000掌上营业厅app》的二次开发，来实现对应用程序的基本操控。

如：通过语音操控筛选业务等。

课题的研究涉及到以下基本内容： 1.android开发环境的搭建 2.客户端ui的设计与开发 3.对科大讯飞语音api进行二次开发，并在《10000掌上营业厅app》中接入语音识别api实现语音识别，再通过识别返回的数据进行判断以达到语音控制。