文 献 综 述

一、员工参与概述

1.1员工参与的含义

国外学者麦格雷戈最先明确员工参与的定义：”为发挥员工所有的能力，并为鼓励员工对组织成功地做更多的努力而设计的一种参与过程”^[1]。后续的定义大都偏向管理层面，Lawler和Mohrman（1995）认为员工参与是一种参与式的过程，用来促使员工发挥最大潜力，加强员工对组织的成功作出承诺^[2]。Cotton（1993）定义员工参与是员工介入管理决策制定和实施，通过与管理层的交互作用，参与和影响管理行为的过程^[3]。

国内的相关研究起步较晚，一定程度上借鉴了国外学者的说法，金莹、李志等人（2004）认为员工通过一定形式在一定程度上参与企业经营管理活动，它是员工自我价值实现的重要途径，是员工激励的主要方法^[4]。孙月琴、何龙山（2006）指出员工参与管理是指员工通过参与管理活动过程中学会主动、有目的地的工作，从而提高工作生活质量和工作绩效^[5]。

本研究认为员工参与的定义是：员工参与是员工为了实现自身的价值、激发自身的潜力，适度参与企业的管理决策活动，以谋求组织和个人的绩效的提高。

1.2员工参与的作用

Mc Gregor（1960）认为适当的员工参与管理，会鼓励员工为实现组织目标发挥创造力，使在管理决策上拥有一定的发言权，为企业带来收益，实现员工自我价值需要，增强员工的组织归属感^[6]。Lawler指出”员工参与管理会带来质量改善、降低缺勤率、降低员工流动而且使问题解决过程和决策过程更加有效率”^[7]。

国内张震、马力等人（2002）指出”参与决策能让员工在工作中行使一定的自主权，根据具体问题做出反应并提出可行的建议；当员工参加到了决策过程中的时候，他们将更轻松地面对组织运作的革新和组织结构的变化”^[8]。金莹、李志等人认为员工参与到问题的分析、解决过程中，能多角度分析问题，通过普遍接受的方法有效地解决问题^[4]。

综上，国内外学者普遍认同员工参与的重要作用，他们认为员工参与是一种有效的引导员工心理及行为的方法，会很大程度上影响到企业的经营绩效。

1.3影响员工参与的主要因素