一.引言

随着信息化进程的加快，我国大中型物流企业有很多已经建立了信息管理系统并拥有自己的网站，网站主要用于企业宣传、信息服务和内部通讯，作为电子商务平台的比例较少，信息系统的功能主要集中在仓储管理、财务管理和订单管理，进行实时、高效的运输管理的应用还需要迎头赶上。而我国的中小型物流企业，由于投入风险太大，真正适合的信息化产品太少，信息化的程度远远不够。

物流是物体在空间和时间上的运动，它所需要的大部分信息都与空间位置有关，因此对地理空间具有较大的依赖性，也决定了 GIS 空间分析模型与物流配送管理集成的可行性。将 GIS 技术应用到物流配送管理中，并结合 GPS 定位技术、通信技术，可以实现配送车辆的实时监控，掌握物流作业的状态信息，并提供决策支持。这对实现物流管理的高效、实时、可视化以及空间分析等具有重要的意义，能极大地提高物流作业的工作效率^[1]。

二.物流配送

2.1物流配送的概念

配送是在小范围内以最小成本,为分散在不同地方的多位客户少量、高频率地运输货物。2001年4月,我国国家标准《物流术语》将配送定义为:在经济合理区域范围内,根据用户要求,对商品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。物流配送是流通部门连接生产和消费,使时间和场所产生效益的过程,提高物流配送的运作效率是降低流通成本的关键所在。

物流配送一般是指根据客户的订货要求,在配送中心或物流节点进行货物的集结与组配,以最佳的方式将货物送达客户的全过程^{[ 2 ]}。

2.2物流配送的流程

配送业务从客户委托配送任务始,业务员进行接雄处理,并在得到客户的最终确认后将信息通知调度中心安排车辆;调度员根据信息内容及系统提供的各种可调度车辆的信息,确定一个发车安排;运输管理员对在途中的车辆、货物情况进行监控,并对其信息进行实时更新;货物到达送货地点后,收货人检查验收完毕后进行确认签收^{[ 3 ]}。

三.GIS与物流配送