文 献 综 述

随着社会科学技术的不断发展，企业也面临越来越多的技术变革。因此，员工的技能水平成为影响企业竞争力的重要因素之一。技能薪酬体系可以激励员工不断学习、提高自己的知识和技能，是企业薪酬体系的重要组成部分。在技能薪酬体系管理中，进行工作任务的技能分析、技能评价、技能等级的确定与定价、技能培训与认证环节都需要企业搜集外部市场信息再结合自身经营状况制定技能薪酬方案。薪酬调查作为企业调整员工薪酬水平，提高薪酬外部竞争力的重要途径，在技能薪酬体系管理中发挥着重要作用。

一、薪酬调查的理论回顾

1、薪酬调查的概念

关于薪酬调查，国内学者有以下定义。潘琦芳，段志强（2007）认为：”薪酬调查指企业通过搜集信息来判断其他企业所支付的薪酬状况的系统过程”^[1]。房彦兵，李明桥（2013）认为：”薪酬调查是企业通过一系列合法手段，收集和整理市场上相关企业的薪资信息，并在科学统计与分析的基础上形成薪酬调查报告的过程”^[2]。因此，薪酬调查注重外部市场薪酬信息的搜集,通过信息的分析制定合理的薪酬方案。

2、薪酬调查的目的

房彦兵，李明桥（2013）认为薪酬调查的目的在于薪酬标准确定、薪酬水平调整、薪酬结构调整、薪酬政策调整等^[2]。马小丽（2014）指出薪酬调查是为了了解其他企业可借鉴的薪酬分配方式和方法，为企业内部薪酬和人工成本标准确定参考依据^[3]。总的来说，薪酬调查的内容涉及薪酬体系设计的许多方面，最终目的在于帮助企业增进对竞争对手的了解，及时调整薪酬战略乃至整个经营战略。

3、薪酬调查的公平作用

企业开展薪酬调查是保证外部公平的重要途径。美国行为科学家斯塔西#183;亚当斯（1965）的公平理论中指出人们会把自己的所得与投入的比与他人所得与收入的比相比较，通过比较结果，判断自己是否被公平对待^[4]。员工对企业是否满意很大程度上是通过自己的薪酬与市场上类似的劳动力的薪酬相比较得来。企业通过薪酬调查，设置与市场薪酬水平相当的薪酬可以让员工感受到外部公平，提高对工作的积极性。