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文 献 综 述

在当今时代，通过科学的方法，获得全面且准确的市场薪酬信息，并结合自身的企业状况设计出合理的薪酬体系，是企业的一种竞争优势。因此，薪酬调查这一步骤就显得尤为重要。通过薪酬调查，企业可以将自己的薪酬数据与市场数据进行有效对比，由此可以检视出企业本身所支付的薪酬与预想的市场薪酬水平是否一致，指导职位薪酬体系管理的展开，或者根据市场的薪酬数据来确定为达到本组织的经营战略目标及相应的人力资源战略目标所应支付的薪酬水平。

一、薪酬调查的理论回顾

薪酬调查的发展在20世纪80年代，关于薪酬调查的研究主要来自于美国的薪酬调查，是现代劳动薪酬管理和劳动经济的重要内容之一。其中，最具有影响力的是George T. Milkovich （1986）^[1]第一次明确地将对薪酬决定因素的关注点从内部职位评价转移到市场薪酬调查。后期，John H. Daaviss（1997）^[2]和 John D. Morton（1987）^[3]等研究者以更微小的工作相关要素（例如个性特征和能力）的中小规模薪酬调查分析模型，将目光重新专业到职位评价和工作分析本身，提出了不是基于职位的名称的模型。在组织随后的发展、变革和职位的变迁过程中，薪酬调查作为薪酬管理的重要内容也在不断的丰富和完善。但是对于薪酬调查的相关研究的成果却缺少整理，对于薪酬调查的研究缺乏理论、系统框架。

1.薪酬调查的概念界定

薪酬调查，是指通过标准、规范的渠道以及专业的统计方法，收集市场上雇主的薪酬数据并做出判断的系统过程，通过对定向范围内的职位薪酬数据进行分类、汇总和分析，形成能够客观反映市场人力资源用工环境成本现状的薪酬调查报告，可以为企业在薪酬管理体系中提供及时、客观的市场数据参考依据。由于薪酬调查是一个系统性的调研体系，应用极为广泛，但是很少给出明确的定义，潘琦芳和段志（2007）^[4]定义薪酬调查为在企业通过搜索信息来判断其他企业所支付的薪酬状况的系统过程，这种调研能够向实施调查的企业提供市场上的各种相关企业向员工支付的薪酬水平和薪酬结构等方面的各种信息 ^[5]。

2.薪酬调查的设计原则

房彦兵和李明桥（2013）^[6]认为薪酬市场调查是一项相对庞大的工作，过程费时费力，对数据的统计与处理有较高的要求。因此，企业在实际调查时要把握经济性和实用性原则，在样本调查数量和范围上既要充分考虑样本的代表性与可比性，又要结合企业自身时间、精力、能力及资源条件进行取舍与平衡。万希（2010）^[7]认为随着经济发展和市场环境的变化，企业各岗位的薪酬水平也处于不断的变化之中，薪酬调查的资料和数据也必须保持动态更新。魏蜀明（2013）^[8]和朱缜（2009）^[9]在对薪酬调查的作用和必要性分析的基础上，提出薪酬调查设计的基本原则和薪酬调查设计模型，并将环境因素影响下的薪酬变化趋势与目标企业间薪酬水平及结构差异比较相结合，运用对比分析法形成具有代表性和时效性的调查结论。

二、职位薪酬体系的理论回顾