摘 要

服装业是改革开放时期发展较好的行业之一，在国民经济中占据重要的地位，然而随着时代的不断发展和变化，服装业的发展面临新的困境。随着改革开放的步伐加快，国外服装企业纷纷进入中国市场，对本国服装业造成了较大的冲击。并且在互联网的普及以及应用下，服装行业进入了新零售时代，新零售时代下民众的购买方式以及消费观念也随之发生改变，传统服装业面临较大的挑战。新零售时代为服装行业营销带来压力的同时，也为服装行业带来了发展的新机遇。新零售时代的到来，要求服装行业转变以往的经营以及营销思路，进行营销变革，以适应当前经济社会的发展需求。本文以零售服装行业发展现状入手，分析当前环境下零售服装企业在营销方面面临的挑战，并分析导致该结果的原因，最后对服装行业的变革提出几点建议。

关键词：新零售时代 服装业 市场营销 变革

Challenges and Changes in Marketing of Garment Industry in the New Retail Era

Abstract

Clothing industry is one of the industries with good development in the period of reform and opening up, which occupies an important position in the national economy. However, with the continuous development and change of the times, the development of clothing industry is facing new difficulties. With the accelerated pace of reform and opening up, foreign garment enterprises have entered the Chinese market, which has made a great impact on their garment industry. And in the popularization and application of the Internet , the clothing industry has entered the new retail age , and the purchasing mode and consumption idea of the people in the new retail era have changed , and the traditional garment industry faces great challenges . The new retail era brings pressure to the marketing of clothing industry, but it also brings new opportunities for the development of the garment industry. The arrival of the new retail era requires the clothing industry to change the past management and marketing ideas and carry out marketing changes in order to meet the needs of the current economic and social development. This article starts with the present situation of the fashion industry, analyzes the challenges that the clothing industry faces in marketing under the current environment, analyzes the reasons leading to the result, and finally puts forward some suggestions for the transformation of the clothing industry.

Key words: New retail era; Clothing industry; Marketing; Transformation

目 录

摘 要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1研究背景与研究目的 1

1.1.1 研究背景 1

1.1.2 研究目的 2

1.2研究问题与研究方法 3

1.2.1 研究问题 3

1.2.2 研究方法 3

第二章 文献综述 4

2.1 国内服装零售业发展现状 4

2.2 新零售时代下服装零售业的困境 4

2.3 服装零售业营销模式 5

第三章 案例分析：新零售时代下优衣库营销策略 7

3.1 优衣库概况 7

3.1.1 迅销集团 7

3.1.2 优衣库品牌介绍 7

3.2 优衣库营销STP分析 8

3.2.1优衣库的市场细分 8

3.2.2优衣库的目标市场选择 9

3.2.3优衣库的市场定位 9

3.3 优衣库的营销策略分析 10

3.3.1 SPA模式策略分析 10

3.3.2 定制化产品策略 11

3.3.3 门店数据化处理化策略分析 11

3.3.4 跨界品牌合作策略分析 12

第四章 优衣库对我国服装零售企业的启示 13

4.1 线上线下充分融合 13

4.2 明确品牌定位，丰富品牌内涵，加强品牌建设 13

4.3 创新体验营销 14

4.4 保证服装产品质量，提升服装产品设计，定制个性化服装产品 15

4.5 完善物流体系，提高物流技术水平 15

结 语 16

参考文献 17

绪论

研究背景与研究目的

1.1.1.研究背景

1.服装网络销售发展快速并冲击传统服装零售业

进入21世纪，随着互联网的兴起，零售服装业的经营模式发生了重大转变。越来越多的零售服装企业加入网络营销模式当中，网络销售模式也充分展示出其优势^[1]，无论是服装批发商、零售商或者是消费者都可以在足不出户的情况下在网络服装商家实现双方下交易，从而不仅节省了服装经营者的销售成本，同时也节省了消费者的挑选时间成本。在快节奏的社会环境下，很少有消费者花费大量时间在实体服装店方面。根据相关数据统计显示，2016年国内有近3780家服装零售店铺倒闭，这些企业在新零售时代到来之时，没有顺应时代发展潮流，因而纷纷倒闭。

网络服装零售行业的发展不仅带动了实体服装零售的发展，并且改变了人们的消费方式和消费理念，促使服装零售业以新的姿态出现在人们面前。网络服装零售的出现，带动了整体服装业的经济的上涨。2017年，我国网上服装零售额达6134.43亿元。最近几年，服装在网络上的零售交易一直持续增长，其情况如图1-1所示。