1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文献综述 一、 论文研究背景及意义 电子商务打破了时空的界限，通过全球性的联网作业，简化贸易流程，改善物流系统，从而降低贸易成本，推动企业的业务重组，极大地提高了生产力。

电子商务以其本身所具备的巨大优势被政府和物流企业予以高度重视，不断利用不同的方法和手段参与进来，网上购物成为热潮。

但虚拟性的电子商务市场的不稳定性也大大提升了，传统物流的发展也给生态环境带来了一系列问题。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究的内容 本文对逆向物流的内涵、产生的原因、特点以及逆向物流的价值进行深入分析，以期对逆向物流理论有更深入的了解，并结合我国逆向物流发展的现状，指出我国逆向物流存在的问题，并根据某一具体企业进行案例分析，并提出相应的解决方案。

研究手段与途径 文献研究法、归纳分析法、理论分析法、案例分析法