1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1研究的目的及意义

当今网络已成为我们生活中重要的一部分，在互联网上建设网站已成为司空见惯的事。旅游部门通过旅游网可以极大的为当地旅游景点宣传，提高品牌的知名度，以此来吸引游客的观光，从而带动经济的增长。旅行社也为游客提供他们所需要的服务来获取利益。此外，旅客能够通过旅游网站对远足目的地进行讯息的查询和收集，帮助旅游者第一时间了解到当地旅游信息，做好充分的计划和筹备，使旅游活动畅通无阻。旅游网站吸引了越来越多的人在同时，也有越来越多的网站建设的要求。

本研究的目的是设计一个信息丰富详尽、访问方便快捷的，旅游者可直接浏览旅游文字、图片与多媒体等相关信息的，查询目的地的游览、餐饮、住宿和交通等相关信息的，直接在线完成旅游项目预订的网站。旅行社可以通过这一系统帮助旅游者完成预定工作，方便旅行社对旅游者需求及时做出反应。

本研究的意义是通过旅游网站对远足目的地进行讯息的查询和收集，关于景点交通方式管理与查询、旅馆预约、票务预订，帮助旅游者第一时间了解到当地旅游信息，做好充分的计划和筹备，使旅游活动畅通无阻，旅行社也为游客提供他们所需要的服务来获取利益。旅游网站可以打破地域的限制，可以将各种旅游资源以最经济的方式结合在一起，同时无需经营实体店降低了成本，这就使得旅游资源的所有者和消费者都能得到益处。它同时提高旅游企业的工作效率，为企业创造更高的经济价值。

2. 研究的基本内容与方案

2.1 基本内容与目的

研究的基本内容是建设一个游客更方便查询旅游信息，企业更轻松管理产品信息的网站。研究者认为旅游网站应是实现以客户为中心的方向发展，旅游行业的企业逐渐重视旅客的感受，因此本系统设计的目的是在游客浏览旅游信息的过程中，给游客提供更优化的旅游信息和给企业更吸引游客的旅游产品管理。旅游服务管理系统实现了旅游网站日常业务的处理功能，包括的功能模块有：景点管理模块，产品管理模块，订购管理模块与客户管理模块等。

景点管理主要包括景点推介与查询、景点介绍与评价展示等一系列功能。

产品管理主要包括旅游服务产品的推介与查询、游记的展示以及相关的统计分析等一系列功能。

3. 研究计划与安排

4. 参考文献（12篇以上）

（1）刘国强,汤英汉.旅游网站及旅游电子商务盈利模式研究[j].特区经济,2015(11)

（2）蒲实,尹奇凤.我国旅游网络营销发展的现状与对策分析[j].旅游纵览,2013(3)

（3）徐浩天,闫风静,王尚坤,李璐芸,赵洁.典型旅游团购网站运营模式的对比研究 [j]. 旅游管理研究.2014

（4） 王思雨.我国旅游和网络发展研究[j].旅游纵览，2016（6）