摘 要

海外仓作为一种仓库前置的物流新模式随着跨境出口电商的发展而产生。无论是售前对进口国市场的分析，售中配送服务的高效，还是售后服务的完善，都在各个节点大大优化了跨境电商供应链。本文首先研究了我国跨境电商市场的现有规模、物流发展情况及"一带一路"战略为我国出口跨境电商带来的优势，认为传统的物流模式周期过长已不能满足快速发展的跨境电商，在“一带一路”的政策红利下应加快对海外仓模式的建设。然后基于跨境电商企业的角度分析了海外仓的自建模式和租赁模式，根据优劣势的对比分析，和跨境电商企业开展海外仓所需的条件提出虽然自建海外仓是未来跨境企业供应链发展的一大趋势，但是现阶段自建海外仓所需成本和精力过大，中小企业更适合选择租赁模式，实力强大的企业可以寻找合适的时机和资源独立建设，进一步扩大企业的发展。其次从柔性供应链的角度来分析商品质量、相关政策、物流模式、仓储成本和供需结构五方面存在的问题和改进的思路，海外仓模式可以大力改善低品质，政治、文化、汇率风险，物流低效的问题，通过大数据和云计算等技术在供应链中的应用可以智慧管理仓储成本和及时调整供需结构。最后对第三方、第四方物流公司整合优化供应链的思路分析,分别阐述了海外仓在优化整合跨境电商供应链中的可能性及优势,为打造柔性供应链提出了两种不同的解决方案。第三方物流可以通过海外仓向头程运输整合国内配送环节，中端仓储提供增值服务，尾端配送提供退换货售后和本地销售服务。第四方物流能整合更多的第三方资源，而且可以为第三方物流服务商、跨境电商企业和其他行业服务商提供专业的信息管理系统，降低各节点的系统使用成本。

关键词:跨境电商、海外仓、柔性供应链

Abstract

With the booming development of cross-border e-commerce export industry, overseas warehouse, as a new logistics model in front of warehouse, emerges at the right moment. Both the pre-sales analysis of the market of the importing country, the efficiency of logistics distribution in sales and the improvement of after-sales return and exchange service have greatly optimized the cross-border e-commerce supply chain at various nodes. At first, this paper studies the existing scale cross-border electricity dealer market in our country, the logistics development situation and strategy of "One Belt And One Road" cross-border electricity for our export business to bring the advantages of that the long cycle of traditional logistics mode can not meet the rapid development of cross-border electricity, under the "area" dividend policy should speed up the construction of overseas warehouse model. Then based on the basis of an analysis of the cross-border electricity business enterprise overseas warehouse self-built mode and leasing mode, according to the comparison and analysis of the advantages and disadvantages, and cross-border electricity business enterprise to carry out overseas warehouse the required conditions while self-built overseas warehouse is a trend in the development of future cross-border enterprise supply chain, but the present stage self-built overseas warehouse cost and effort required is too large, more suitable for small and medium-sized enterprises to choose the lease overseas warehouse, powerful enterprise can reasonable use of policy and resources to build overseas warehouse, further expand the development of enterprises. Secondly, from the perspective of flexible supply chain to analyze the cross-border electricity supply chain in the supply of goods quality, relevant policy, logistics, warehousing costs and the supply and demand structure of the five problems and improvement ideas, overseas warehouse model can greatly improve the low quality, politics, culture, exchange rate risk, the logistics of inefficient problem, with big data and cloud computing technology in the application of supply chain inventory cost management wisdom and timely adjust the structure of supply and demand. Finally, the ideas of integrating and optimizing the supply chain of third-party logistics companies and the fourth party logistics companies are compared, the possibility and advantages of overseas warehouses in optimizing and integrating the cross-border e-commerce supply chain are expounded, and two different solutions are proposed for building a flexible supply chain. The third-party logistics can integrate the domestic distribution links from overseas warehouses to the first transportation, provide value-added services for the middle-end storage, and provide after-sales and local sales services for the end distribution. The fourth party logistics can integrate more third-party logistics resources, provide professional information management systems for third-party logistics service providers, cross-border e-commerce enterprises and other service providers in the industry, and reduce the use cost of the system through scale effect.

Key words: cross-border e-commerce, overseas warehouse, flexible supply chain

目录

第1章 绪论 1

1.1选题背景 1

1.2研究方法与思路 2

第2章 理论基础 4

2.1供应链的概述 4

2.1.1供应链基本概念 4

2.1.2跨境电商柔性供应链概念及功能 4

2.2供应链管理概述 5

2.2.1 供应链管理基本概念 5

2.2.2 物流管理的目标 6

第3章 跨境电商供应链模式分析 7

3.1供应链模式分析 7

3.2 跨境物流存在的问题 8

3.3新技术助力跨境电商柔性供应链优化 9

第4章 基于供应链整合的跨境电商海外仓发展策略 11

4.1海外仓产生的挑战及机遇 11

4.1.1 海外仓面临的挑战 11

4.1.2 新技术打造智慧海外仓 12

4.2基于跨境电商企业角度的海外仓模式分析 13

4.2.1自建海外仓模式 13

4.2.2租赁海外仓模式 13

4.3 海外仓对跨境电商企业的价值 14

4.3.1企业开展海外仓需要具备的条件 14

4.3.2企业开展海外仓的发展优势 14

4.4第三方物流公司海外仓整合供应链模式 16

4.4.1第三方海外仓整合供应链的思路 16

4.4.2第三方海外仓的优势 17

4.5第四方物流公司海外仓整合供应链模式 18

4.5.1第四方海外仓整合供应链思路 18

4.5.2 第四方海外仓的优势 20

4.6基于海外仓的供应链库存管理模型 21

第5章 结论与展望 26

5.1结论 26

5.2展望与不足 26

参考文献： 28

致谢 29

第1章 绪论

1.1选题背景

经济全球化是大势所趋，但各地区经济发展水平的差异造成供需结构在世界范围内分布不均衡,高效性、便捷性的跨境电商就由此产生。据数据表明,2018年我国电商行业的跨境出口交易规模达到了7.9万亿元。

图1.1 2014—2018年跨境电商交易规模

存在于不同关境的跨境电商交易双方,利用网络进行订购与结算,再通过国际物流运输完成线下配送。由于交易不受地理位置的影响,而且高度的信息共享使得商品和服务更容易远销国外；互联网信息的传递速度不受距离的影响,所以跨境电商具有高效的信息交流的特点。企业进入国际市场的发展道路离不开跨境电商的开放模式，而且有助于国家经贸的发展。

近年来,发展迅速的跨境电商带动了我国跨境电商综合试验区的建设，并且发布了许多有利于加快出口电商发展的政策,提升我国企业的国际竞争力。基于我国制造业在规模成本上的优势,以及资本市场的推动作用,大量传统外贸企业纷纷向互联网迈进，促进了"中国制造"的进一步转型升级。由于外国网购用户的持续增加,导致出口需求的不断增长,而且出口商品获得国外消费者的认可,我国跨境电商企业在海外市场拥有成本低但曝光率高的特点,同时迎来提升产品品质,树立品牌效应的良好机遇。

目前限制跨境电商发展的主要原因就是供应链的低效运作,而作为一种跨境物流新方式的海外仓,成为了整合并打造柔性供应链的一个至关重要的环节。海外仓模式核心思想是提前在海外仓准备存货，接到订单时直接由当地物流配送给消费者，这样的模式能大力缓解跨境物流的高成本、低效率、无法退换货等问题,是处理我国跨境出口痛点的重要方式。

柔性的跨境电商供应链具有缓冲、适应和创新能力, 供应链结点之间彼此信任,信息高度共享，追求供应链的总利益最大化。相比传统供应链对市场更加敏感,能够迅速反应市场的供需变化，立即调整生产方案和物流方案。库存管理是供应链管理的核心环节，精准的需求预测将会为减少库存成本带来巨大的益处。因此,第三方物流公司致力于通过大数据等先进技术打造智能海外仓，以海外仓为核心，向上提供头程运输的安排服务，向下提供本地化尾程配送服务，最终完成整合跨境电商供应链的目标。第四方物流服务商致力于整合第三方物流资源和其他行业服务商资源，健全管理系统和物流体系，推动跨境电商更进一步的发展。

1.2研究方法与思路

采用文献研究法和调查研究法对近六年的数十篇国内外文献进行细致的研读,大致了解了海外仓的发展现状及跨境电商供应链的现存问题,本文将沿着供应链货源品质、供需结构、仓储成本、物流模式和相关政策的瓶颈问题研究通过海外仓打造柔性供应链的解决方案。同时通过数学建模的方法，优化现存的供应链库存管理模式，并从仓储成本、缺货成本和订货成本进行计算，求出一个周期内国内仓和海外仓最大库存的最优解，以达到使供应链库存管理总成本最低的模式。本文还通过比较分析法,依据企业发展现状及规划分析企业应选择自建海外仓模式或者租赁海外仓模式,用以扩大企业进一步的发展。通过第三方物流主导整合优化供应链模式与第四方参与整合供应链模式的可能性及优势比较分析,研究不同阶段适用的柔性供应链模式。
国内外研究状态

董云认为跨境电商海外仓面临着单一化功能服务,在掌握市场动向方面存在欠缺,信息流不对称,海外仓布局不合理的问题。从物流产业链的角度来看海外仓的发展,"一带一路"沿线国家海外仓建设刻不容缓，大数据分析平台和跨境电商综合服务平台也必不可少,政府协助企业建成服务完善的海外仓。跨境电商供应链上的各企业之间频繁交流、紧密合作,实现资源的最大利用率^[1]。

吴光明认为物流作为出口电商的重点,由供应链的效率来决定其是否通畅。海外仓的特别之处在于减短物流时间,并且有利于售后、退换货，由此增加客户满意度。便捷的仓储是跨境电商企业发展的最大优势,建设海外仓满足企业的内需,仓储管理信息系统与物流系统的升级也是跨境电商供应链优化的重要环节^[2]。

刘运昌,王绍仁,万校基一致认为第四方物流能对供应商所拥有的资源、能力、技术进行整合与管理,致力于向跨境电商企业提供一套完整的供应链解决方案，是供应链的集成商。第四方物流公司基于海外仓对跨境供应链进行优化的优势在于整合不同领域的资源、信息高度共享、方案制定和服务延伸^[3]。

鲁旭认为基于跨境供应链的角度,中端仓储、尾程配送是第三方物流的服务内容，一旦向头程运输拓展,就能够对整个供应链进行优化整合。但由于易遭受恶性竞争和国际物流专线的影响, 第三方物流公司整合供应链频频受阻，因此第三方物流公司的海外仓建设需要充分利用政策和资金的支持才能优化供应链结构^[4]。

彭健,吴建功认为海外仓的建设有利于企业树立自己的品牌,促进产品的创新发展,注重商品品质以适应海外市场。在海外仓模式下,商品在进口国的定价应依据市场行情实行区别定价,加快细分国际市场^[5]。

陶玉琼认为现在的跨境电商供应链中存在着商品鱼龙混杂、支付风险大、流通低效等问题,电商企业应该利用大数据分析实现精准营销,供应链中的所有企业紧密协作,建立依据市场供需变化、生产资源、物流成本等因素变化的柔性供应链^[6]。

第2章 理论基础

2.1供应链的概述

2.1.1供应链基本概念

供应链是以核心企业为主，连接上级供应商、下级客户的网链，简单地说，一系列在一起合作并最终为消费者提供有使用价值的产品的企业共称为供应链。供应链节点象征企业，节点间的连线代表供需关系。供应链最重要的一个特性是作为增值链，原料或服务通过在供应链上加工、配送、包装等环节价值得以提升。以在超市销售的速食米饭为例解释供应链的流程，提供大米的二级供应商将生米卖给加工大米的一级供应商，同样有提供蔬菜的二级供应商将蔬菜卖给加工蔬菜的供应商；由一级供应商将大米加工密封成即食大米，将蔬菜制成脱水蔬菜，再向核心的速食米饭生产商进行销售；生产将米饭和蔬菜包装成盒制成符合客户需求的商品，并将其卖给不同地区的一级客户（批发商和经销商），然后作为二级客户的零售商下单从批发商和经销商处拿货，最后销售给最终消费者。

图2.1 简单供应链

2.1.2跨境电商柔性供应链概念及功能

以跨境电商企业为核心,将供应商、制造商、国际物流公司、仓储中心和消费者连成一个整体的垂直结构就是跨境电商供应链。相比传统供应链，柔性的跨境电商供应链因具有缓冲、适应和创新能力可迅速根据市场的情况作出及时的调整,采取新举措以适应市场,这些能力贯穿物流、信息流、资金流之中,目的是减少采购、库存、运输等步骤的费用,增强供应链中各个企业的竞争力,并且使企业获得更大的收益。

以供应生产方面为例,一旦市场的供需平衡有所改变,柔性供应链将相关的信息流立即传达到供应商和生产商,可以及时调整生产方案,以达到新的供需平衡。企业可以及时根据用户需求变化更新研发方案,生产更符合用户需求的产品,抢占新的产品市场份额。从组织方面来看,柔性供应链组织种敏捷灵活、具有高度适应能力,以公司内部信息的共享为沟通基础,领导管理人员可以了解公司大小动态,基层人员也可以了解企业有关决策,企业的整体架构向扁平化发展,企业对市场反应更迅速。

以物流方面为例,一旦货物的数量和配送价格有所改变，且影响了物流成本,则采取新的物流组合使费用减少,当配送路线发生变化时也能及时规划新的路线,保证不影响货物的物流周期。从信息流方面来看,柔性供应链的信息共享程度更高,而且信息的传递速度更快,无论是企业内部,还是供应链各个节点上的企业都能高度共享信息,让所有企业更容易根据市场的变化协作。从资金流方面来看,柔性供应链可以及时根据生产成本、物流成本、管理成本等方面的变化调整总成本结构,不让高额成本打乱企业运转,以适应新的市场环境。

2.2供应链管理概述

2.2.1 供应链管理基本概念

美国供应链管理专业协会把供应链管理定义为：“涉及原料采购、转换以及物流等所有活动的计划和管理。重要的是，它还包括与渠道合作伙伴的协调与合作，而这些伙伴可能是供应商、中间商、第三方服务提供商和客户等。”我国部分学者认为了解并掌握供应链各节点的相互联系是供应链管理的基础，对供应链的管理不是对单个节点的管理，而是对供应链整体的管理，即通过贯穿于其中的物流、信息流、资金流对供应链上的所有企业进行管理。供应链管理的思想具有集成性、程序化的特点，管理方向包括计划、采购、生产、运送、退换五大基本内容。通过对原料加工至成品的生产环节，以及各节点间的流通环节进行合理管控，最终目的是使供应链中采购、运输、仓储的总成本下降，在企业获得更高利润的同时，提升整个供应链的竞争力。

以沃尔玛为例，供应链管理在企业运营中的价值主要体现为如下方面：