1. 研究目的与意义（文献综述）

目的：目前港口商务单证服务的工作人员的工作方式是通过将纸质表格给客户进行填写，再将单证保存下来。填写的商务单证包括港口货物作业年度协议，装卸货作业执行合同，货权变更委托书，货物提运单，库场租赁合同，杂项作业单等。除此之外，工作人员也需要对各个商务单证进行查询与审核。同时对于客户资料和船舶资料也要进行通过纸质表格进行相应的登记。

基于web的港口客户网上自助办单系统的设计与实现旨在让客户减少办理单证时不必要的麻烦，不需要在纸质表格上一字不漏的填写，而可以通过系统来进行选择，免去了很多麻烦，同时也减少了工作人员的工作负担和简便记录方式，使他们在查询和审核的时候不需要翻阅厚重的表格进而使用电脑进行查询及审核，这样也能更加简便的记录相关数据并省去了整理数据的麻烦；从而在查询和审核数据的时候也不需要从纸质表格文件中查找，直接使用该系统查询功能进行查询和审核即可，这样也充分减少了工作量。客户办理的单证数据归港口系统管理，方便系统的。

意义：商务与货运管理系统的实现将使港口单证的管理趋于信息化、现代化。工作人员使用电脑审核和查询所需要的数据，一方面，省去了港口保存纸质表格文件的麻烦；另一方面，也减轻了工作人员的工作量，提高了工作效率，同时也方便了客户。最重要的一点则是，方便港口对于单证的管理。信息化的管理方式使得大量繁杂数据的增删改查更加简便，也促进了港口单证管理的规范化。将科技的发展运用到港口单证管理之中则加快了科技发展与文化产业发展的融合，这是与时俱进的体现，也是时代进步的必然结果。

2. 研究的基本内容与方案

1.基本内容：

（1）总体结构

基于web的港口客户网上自助办单系统的设计与实现的主要目的在于方便工作人员查询和审核单证，便于客户自助办单。因此，在设计的过程中应该注重于容易上手和操作简单易懂等。该系统的具体功能包括：港口货物作业年度协议管理，装卸货作业执行合同管理，货权变更委托书管理，货物提运单管理，库场租赁合同管理，杂项作业单管理；港口货物作业年度协议审核，装卸货作业执行合同审核，货权变更委托书审核，货物提运单审核，库场租赁合同审核，杂项作业单审核；港口货物作业年度协议查询，装卸货作业执行合同查询，货权变更委托书查询，货物提运单查询，库场租赁合同查询，杂项作业单查询；船舶资料管理，客户资料管理。

3. 研究计划与安排

（1）2016/2/20—2016/3/5（第1周~第2周）：修改完善开题报告，网上提交开题报告，修改完善英文翻译，周记；

（2）2016/3/6—2016/3/19（第3周~第4周）：书写系统总体设计方案，英文翻译网上提交；

（3）2016/3/20—2016/4/2（第5周~第6周）：修改完善系统总体设计方案，提交正式版本的“系统总体设计方案”，熟悉开发平台；

4. 参考文献（12篇以上）

[1] 商务系统使用手册

[2] simon bennett,steve mcrobb,ray farmer.object-oriented systems analysis and design, using uml,4th edition[m].mcgraw.hill,2014.

[3] 裘雪红. 计算机专业毕业设计宝典. 西安：西安电子科技大学出版社, 2008.