摘 要

网络直播近年来发展的十分火热，网络直播平台如雨后春笋般地在国内外出现，伴随信息技术与互联网技术的日益发展与快速普及，网络直播也越来越受到社会各界的关注，它甚至对人们的生活都产生了巨大影响。

网络经济在快速发展的电子商务推动下，也呈现出了惊人的发展态势，由于网络经济的交互性、安全性以及便捷性等均很强，所以越来越多的企业、消费者乃至政府开始参与其中。消费者在购物方面提出了越来越高的要求，比较购物模式正是在这样一种情形下产生的，它打破了原有传统购物模式，在消费者需求上不再有那么多限制，其购物渠道更加便捷，购物信息也更加全面，深受广大消费者的喜爱。

在本论文当中，主要对网络直播当前发展状况和其未来趋势做出了分析和论述，并系统地研究了电子商务中网络直播的应用，针对现实情况提出了有效的对策与建议。

关键词：网络直播； 电子商务； 应用策略

Abstract

In recent years, the network video broadcasting technology has been changing rapidly, the market has been developing rapidly and the number of platforms has exploded. Along with the rapid development of computer information technology and the increasing popularity of the Internet, people's lifestyle has been revolutionized. The rapid development of electronic commerce makes the network economy rapid heating up, its unique convenience, safety, interactive become between enterprises, between enterprises and consumers, customers and consumers, between enterprise and government and other market main body activities of common choice.

And consumers also more and more needs to be more timely and full shopping information and convenient shopping channel to breakthrough the limitation of the traditional shopping patterns of consumer demand, therefore more shopping mode arises at the historic moment.

This paper introduces the concept of shopping, discusses the problems of shopping in the application of e-business model, and puts forward some application strategy.

Key Words：e-commerce；network broadcast；The application strategy

目 录

摘要 …………………………………………………………………………………………Ⅰ

Abstract ……………………………………………………………………………………Ⅱ

目录 …………………………………………………………………………………………Ⅲ

第1章 绪论…………………………………………………………………………………1

第2章 国内网络直播现状分析……………………………………………………………2

2.1 网络直播用户群体分析……………………………………………………………2

2.2 网络直播优劣势分析………………………………………………………………3

2.3 网络直播未来发展趋势分析………………………………………………………3

2.4 网络直播平台与电商的结合与应用策略…………………………………………4

第3章 直播 电商在不同场景下的应用策略 ……………………………………………5

3.1直播 电商提高效率 ………………………………………………………………5

3.2直播 电商增加互动交流量 ………………………………………………………5

3.3直播 电商提高品牌信任度 ………………………………………………………6

3.4直播 电商提升客户服务体验 ……………………………………………………6

第4章 电商直播平台优化方案 …………………………………………………………7

4.1技术优化方案………………………………………………………………………7

4.2页面展示优化方案…………………………………………………………………8

4.3服务优化方案………………………………………………………………………9

4.3.1 超大用户群体互动优化 …………………………………………………9

4.3.2 音频交互优化 ……………………………………………………………9

4.3.3 视频互动优化 ……………………………………………………………10

第5章 结论与展望 ………………………………………………………………………12

致谢 …………………………………………………………………………………………13

参考文献 ……………………………………………………………………………………14

第1章 绪论

现如今，网络直播行业无论是在国内还是在国外都发展的十分火热，我国截止到2016年底已有近一百二十家网络直播公司，而大型的网络直播平台在每一天的高峰时段其在线人数能够达到400万以上，此种巨大的用户人气吸引了更多的公司纷纷加入到网络直播这一行业中，甚至有很多网络巨头公司也瞄准了网咯直播这一新兴热门领域。

据预测，我国直播市场行业市场总价值到2020年预计会突破1060亿元人民币，而电子商务平台则会变成网络直播未来的引领者与主导者。通过对网络直播平台的充分运用，可以很好地提高品牌效应，聚集人气，促进服务效率的提高，为电商平台创造更多价值和利润。

第2章 国内网络直播现状分析

2.1 网络直播用户群体分析

网络直播在2016年可谓是开启了其发展的新纪元，它逐步成为了国内互联网当中的一大最炙手可热的符号与名词，而网络直播下的网红经济则又变成了一个新的盈利点。伴随互联网技术与信息技术的快速发展，我国直播行业亦会慢慢地步入其直播 时代，尤其是直播 电子商务这一模式，将会引领新一轮的经济爆发^[1]。

2016年前两个季度，我国网络直播开始被社会各界所广泛关注，在资本力量强大推动与促进下，网络直播得到了飞速的发展。我国网络直播用户规模在2016年中旬时就已经突破了三亿两千万，这在所有国内网民中占据了约四十六个百分点。