摘 要

在现代电子商务中，如何降低网络环境中虚拟交易的风险一直是人们密切关注的问题，而解决此问题的关键所在就是能否建立一套有效的信誉评估管理系统。本文介绍的是如何设计并实现一套针对电子商务的信誉评估管理系统，该系统可在网络和数据库环境中运行。该信誉评估系统实际上是基于电子商务系统之上建立的，其具有电子商务系统主要的功能，并且能评估系统中用户的信誉值，可为线上用户的交易提供有效的决策支持。

该电子商务信誉评估系统是基于WebService跨平台分布式信息交换技术进行开发的，应用J2EE/BS开发模式，使用Java开发语言和MyEclipse开发平台，并在项目中引入SpringMVC开发框架。本系统有以下三个优点：一是有较强的易用性，将开发的Web项目使用Tomcat进行发布，只要有一台能够上网的电脑就可以实现登录系统进行操作；二是可扩展性好，成本低廉。系统使用不同的功能模块整合实现，代码重用性高，维护较为简单。三是界面简洁、友好，符合电子商务系统用户的使用习惯。

关键词：WebService；电子商务信誉评估管理系统；Java；SpringMVC

Abstract

This thesis aims to introduce how to design and develop a set of Credit Evaluation Management System for e-commerce platform, which can run in an environment of the network and database. This system was developed based on cross-platform distributed information exchange technology. And it was applied with J2EE/BS development mode, as well as Java development language. This System was developed with MyEclipse platform. By the way, we also introduced a development framework of SpringMVC in this project, and it has reduced the development difficulty of the system and shorten the development period of the project.

This system has three following advantages. First of all, it is so convenient that you can log on it and carried out the operations with a computer connected with the Internet, because we has published this web project to the Internet with Tomcat too ls, Afterwards, it has the advantages of good scalability and low cost. This system was developed with different modules of different functions which has been integrated together. And the codes can be reused highly, similarly its maintenance is very easy. At last, it has a very concise and friendly interface, which can be operated simply and in line with people's operating habits

Key Words: Web Service; Credit Evaluation Management System; Java;SpringMVC

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1 研究背景和意义 1

1.2 国内外研究现状 1

1.2.1 信誉评估的研究现状 1

1.2.2 Web Service技术的国内外研究研究现状 2

1.3 研究思路和方法 2

1.4 相关技术 3

1.4.1 B/S架构概述 3

1.4.2 MySql数据库 3

1.4.3 Java语言 4

1.4.4 SpringMVC Spring Hibernate框架 4

1.5 论文结构 6

第2章 信誉评估管理系统需求分析 7

2.1 系统概述 7

2.2 可行性分析 7

2.3 主要功能模块需求分析 8

2.3.1 交易服务管理模块 8

2.3.2 交易合作模块 8

2.3.3 个人中心模块 9

2.3.4 信誉评估模块 9

第3章 信誉评估管理系统的设计 12

3.1 设计原则 12

3.2 系统技术架构图 12

3.3 系统结构详细设计 14

3.4 数据库的设计 16

第4章 信誉评估管理系统的实现 19

4.1 系统的开发环境 19

4.2 系统登录 19

4.3 主界面的实现 20

4.4 交易合作模块 21

4.5 个人中心模块 22

第5章 总结与展望 24

5.1 研究总结 24

5.2 研究展望 24

参考文献 26

致谢 27

第1章 绪论

1.1 研究背景和意义

在当今社会，随着科学技术的不断发展，我们早已被信息化社会所包围，在这样一个信息大爆炸的时代格局中，我们处理信息的方式也已从使用笔纸这种麻烦且容易丢失的传统方式逐渐的转化成了使用电子化信息管理系统这种简单方便的线上存储方式。比如很多企业使用了将现代化办公和计算机网络功能结合起来的办公室自动化系统（OA），使得公司的管理更加的有效率。近年来，随着全球商贸一体化和Internet的发展迅速，全球的资金流、物流、信息流不断的发展壮大，尤其是电子数据交换技术的兴起，电子商贸系统迅速发展起来了^[1]。

而在我国电子商贸系统发展的早期，也就是2005年以前，我们已经有了非常成熟的计算机软硬件水平，国内相关技术人才也比较充足，在如此环境下，我国的电子商贸按理应该发展得越来越好才是，但当时情况并非如此，电子商务行业却少有问津。究其原因，电子商务活动在交易过程中存在很多问题，虽然从技术上来讲，从事电子商务活动能够赚钱，可电子商务在实际交易中却不能盈利。那么影响电子商务发展的原因到底是什么呢？通过对电子商务交易中出现的问题的仔细思索后，我们发现，阻碍电子商务发展的真正问题所在，是信誉问题^[2]。信誉的缺失是制约电子商务发展的直接原因，因此在虚拟的电子商务交易中，信誉评估管理系统的建立就显的尤为重要。

1.2 国内外研究现状

1.2.1 信誉评估的研究现状

通过查阅图书馆相关资料和互联网上资源，了解了国内外近些年的信誉评估相关的事件和相关专家的报道以及相关的期刊文献我们发现，信誉评估理论还处在发展期，仍然存在很多需要解决的问题。相对来说，国外的信誉评估的发展比国内的研究成果多了很多，国内对信誉评估相关的研究探索的起步比较晚，而且也鲜有人关注此问题，但是随着电子商务中各种各样的问题的出现，国内的一些知名的专家也开始关注这一重要的研究方向。这里总结了以下几个目前普遍关注度比较高的问题：