摘 要

在信息技术快速发展的今天，以计算机网络为基础的电子商务也快速发展起来，并逐渐应用到国际贸易中来，其中很多中小型外贸企业应用电子商务开展对外贸易,并取得了很好的成果，但是同时也出现了许多问题。

本文从中小型外贸企业和电子商务的概念入手，并引入电子商务应用阶段模型，随后分析中小型外贸企业应用电子商务的现状和问题，结合三个详细的案例进行论证，最后给出合理的解决对策。

研究结果表明，我国不同的中小型外贸企业各自处在不同的电子商务应用阶段，而且在应用电子商务过程中暴露出很多问题，主要体现企业自身和外部环境两方面，企业自身的问题主要体现在应用意识、技术和诚信问题上；外部环境上的问题则涵盖了基础设施、法律法规、信用体系、物流体系、地区差异、人才和融资这几个方面。关于解决对策，本文也主要是从问题上给出对应的解决方案，主要包括企业自身建议和政府支持建议两个方面。

关键词：中小型外贸企业；电子商务；问题；解决对策

Abstract

Today the information technology is developing rapidly, e-commerce based on the computer network also has developed rapidly, and gradually applied to international trade, Many small and medium-sized foreign trade enterprises apply the e-commerce to carry out foreign trade, and achieved very good results, but at the same time there are many problems.

This paper starts with the concept of small and medium sized foreign trade enterprises and e-commerce, next introduce the electronic commerce application stage model. Then analyzes the present situation and problems when small and medium sized foreign trade enterprises are applying e-commerce, Combined with three detailed case studies, and gives reasonable countermeasures.

Research results show that our different small and medium sized foreign trade enterprises are respectively in different e-commerce application stage, there are still many problems in e-commerce application process, mainly in enterprise itself and the external environment. Their problems are mainly embodied in the application consciousness, technology and credit problems; external environment covers infrastructure, laws and regulations, credit system, logistics system, regional differences, personnel and financing. On the solution, this article also gives the solution according to corresponding problem, mainly includes two aspects: the enterprise itself and the government's support recommendations.

Key Words: e-commerce ， small and medium-sized foreign trade firms ，problem，countermeasures

目 录

摘要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1目的和意义 1

1.2国内外研究现状 2

1.3 研究的主要内容，技术方案和措施 3

第2章 相关概念和电子商务应用阶段模型 5

2.1我国中小型外贸企业的概念 5

2.2 电子商务的概念 6

2.3 电子商务应用阶段模型 6

第3章 我国中小型外贸企业应用电子商务的现状 8

3.1 我国中小型外贸企业应用电子商务的交易规模 8

3.2 我国中小型外贸企业应用电子商务交易业务的市场结构分布 9

3.3 应用电子商务的中小型外贸企业业务的行业分布 10

3.4 我国中小型外贸企业电子商务应用现状微观面分析 11

第4章 我国中小型外贸企业应用电子商务的问题 13

4.1 外部环境的问题 13

4.2 企业自身的问题 15

第5章 典型案例分析 17

5.1 企业案例介绍 17

5.2 案例企业电子商务应用现状分析 20

5.3 案例企业应用电子商务的问题分析 22

第6章 促进中小型外贸企业更好应用电子商务的对策 25

6.1企业发展对策 25

6.2政府支持建议 26

第7章 结论与展望 29

参考文献 30

致 谢 32

第1章 绪论

1.1目的和意义

谭舒尹指出进入二十一世纪,电子商务逐渐在众多领域得到运用,针对我国外贸企业来讲，无论是大型企业还是占绝大多数的中小企业，传统的贸易模式将受到巨大的冲击和变革 ^[1]。信息技术和网络的发展在贸易和经济发展中起到了越来越重要的作用，其中电子商务的出现和应用对外贸企业交易模式的改变和发展产生了十分重要的影响。

相比于传统的贸易模式，电子商务是一种新型的利用网络的线上交易方式。在国内外贸易中发挥了至关重要的作用，比如现在的淘宝和阿里巴巴国际站平台。电子商务在中小型外贸企业交易中的应用大大节约了贸易成本，贸易效率上也有所提高，同时也扩大了目标客户范围，有利于企业降低成本，提高竞争力，也为社会创造了更多的就业机会，无论是从微观企业还是宏观经济都产生了积极的影响。我国是发展中国家，相比发达国家企业在电子商务的应用上还有一定的差距，因此现阶段我们需要不断发掘出外贸企业尤其是咋还能绝大多数的中小型外贸企业在电子商务应用中存在的问题，并加以解决。

1.1.1研究的理论意义

通过很多国内外学者的研究我们可以发现，利用电子商务开展对外贸易具有鲜明的特点和巨大的优势，克服了传统交易方式的很多缺陷。对此国内外有很多学者对此做出来研究，从不同的角度分析论证了电子商务在外贸领域中的应用和产生的影响。本文在归纳概括之前学者的研究基础上，着重结合中国中小外贸企业应用电子商务的实例进行分析，论证所分析结论的准确性和合理性，重点剖析现状、问题和对策。本文的研究丰富了外贸企业应用电子商务的案例，论证了相应结论，并全面提出了有针对性的解决方案。当前我国还没有完全改善传统的贸易和经济模式，如果想转变目前的状况，除了需要先进技术和其他保障条件外，还需要相应理论的指导才能实现，所以本文在这一课题上具有重要的理论意义。

1.1.2研究的实际意义

在实践中，这些探索性的研究对于中小外贸企业更好地利用电子商务，更好地增强其对外贸易竞争力具有深远的现实意义。主要在于：有利于更好的认识和解决我国中小型外贸企业在电子商务应用中的现实问题。本文通过分析电子商务对中小型外贸企业的影响和对国内典型案例的深入剖析，发掘出电子商务在应用中出现的问题，提出具有指导意义的可行对策，供相关企业借鉴，有利于我国外贸行业和经济的平稳发展。再者，有利于外贸企业的电子商务模式创新，使应用电子商务开展交易成为对外贸易和企业发展的新增长点。

1.2国内外研究现状

针对外贸企业应用电子商务开展对外贸易的现状、问题及对策，国内外学者从不同的角度分析了外贸企业在应用电子商务时出现的各种问题。

作为国家财政收入重要来源之一，税收成了电子商务在外贸应用中的关注焦点。朱炎生、陈延忠两位学者对电子商务税收的常设机构以及原则问题进行了深入的探讨，对国际上关于电子商务常设机构问题的不同见解进行对比分析，并研究其对所得税的影响，得出相应结论，我们应该以拓宽常设机构为出发点，保障电子商务交易的发展。李峰也对我国电子商务应用中涉及的税收问题进行了探讨，他认为我们在电商交易过程中实行适度保护的关税政策，并且提出应分步实施税收政策，加强对来源地的管辖，这样更有利于电子商务在对外贸易中的适应和发展。