摘 要

激励驱使着人们工作起来更加高产和高效。这种设想一直被企图发现可以最有效的使员工的潜能得到最大发挥的激励工具的人力资源管理者所研究和评估。如果激励能够趋势人们更加高产和高效，那么我认为，激励能够成为一个公司取得成功的重要工具。

我们的研究在一个拥有237名员工的国有企业中开展。本文的研究目的在于揭示出国有企业的员工在工作中缺乏激励，并且得出没有员工激励国有企业无法实现他的目标这一结论。同时，本文的研究也表明了国有企业员工的激励是如何影响一个企业甚至一个国家的发展。

本研究是对通过概念模型预测该组织的工作环境可能会如何影响工作积极性的一种考验，根据政府雇员的调查数据分析，对人力资源管理模式提出了许多修改，结果还表明，这种理论框架能够识别特定的可以提高工作积极性的杠杆点，因此，员工越多的被激励完成工作任务，组织的绩效会更高，成功的可能性也会越大。

关键词 激励，国有企业， 发展

Abstract

《Motivation drives people to be more productive and efficient: this assumption has been explored and evaluated by human resource managers seeking to discover the most effective motivation tools that could optimize the potential of their employees.》 If motivation can drive people to be more productive i guess motivation can be an important tool for the success of a company.

The purpose of this research is to show that employees of public state companies lack of motivation at work and without work motivation public states companies cannot reach their goals; this study will also reveal how employee motivation of a government state-owned company can impact on a development of a company more a country. Our study was conducted in a public state company on 237 employees.

This study revealed that employees of public state companies lack of motivation at work and without work motivation public states companies cannot reach their goals. The present study represents a test of a conceptual model predicting how the organization's work context might influence work motivation, analysis of state government employee survey data suggested many modifications to the human resources management model, the results also indicated that the theoretical framework can identify specific leverage points that can increase work motivation and, therefore, productivity in the public sector. The more the employees are motivated to tasks accomplishment higher will the organizational performance and success.

Keywords：Motivation, public state companies, development

目 录

摘 要 I

Absract II

第1章 绪论 1

1.1研究目的和意义 1

1.1.1 研究目的 1

1.1.2 研究意义 1

1.2 国内外研究现状 2

1.2.1民营企业的员工动机管理 2

1.2.2 国有企业员工激励管理 3

1.3 研究内容与研究方法 3

第2章 激励理论 5

2.1 基于激励需求理论 5

2.1.1 马斯洛需求层次理论 5

2.1.2奥尔德佛的ERG理论 7

第3章 科特迪瓦共和国国企员工激励管理现状 9

3.1 科特迪瓦共和国介绍 9

3.2 科特迪瓦国有企业现状...................................................................................................9

3.3 A企业介绍和现状.......................................................................................................10

3.3员工激励管理问题 11

3.4 激励国有企业的一般方法 11

第4章 数据分析 12

4.1 研究调查问卷 12

4.1.1 受访者的特征 12

4.1.2调查方法的设计 13

4.2 调查结果分析 13

4.2.1关于激励的理解 14

4.2.2 工作满意度 15

4.2.3 工作环境 18

4..2.4 薪酬福利 18

4.2.5与主管/部门负责人关系 19

4.2.6 激励同组织绩效的关系 22

4.2.7 激励水平和员工绩效 23

4.3 结果分析 25

4.3.1 同激励相关的工作环境 25

第5章 A企业员工激励的建议...............................................................................................27

5.1 对管理者的建议.................................................................................................................27

5.2 对员建议.............................................................................................................................27

第6章 总结与展望 28

参考文献 30

APPENDICES 33

第1章 绪论

1.1研究目的和意义

1.1.1 研究目的

世界正迅速地朝着全球化的方向发展，这将有利于国际贸易的的发展。这种全球经济的转向意味着更多国有企业业务的增长。这种转向对经营者有一定程度的影响。他们需要认识到管理国有企业是不同于管理私营企业的。在非洲越来越多的国有企业经营不善，这在大多数时候是由于人力资源的管理不善，在私营企业中管理者的个人动机是非常不同与在国有企业的。国有企业建立有效的人力资源管理和员工更大程度的参与是至关重要的。然而，激励人们是谈何容易。正如古老的谚语“你可以把马牵到水，但你不能让它喝”所言，动机是不是可以被命令。

管理者需要对什么能够激发不同的人，哪些因素影响他们的动机水平，可以采取什么步骤来增强学习动力或保持在令人满意的水平要有一个好的理解。许多杰出的公司将动机视为领导能力的一个核心竞争力。对于微软没有积极性的工作者来说，它是不可能实现公司的目标的。宏利人寿，一个全球性的金融服务公司，它的战略主要专注员工的忠诚度。此外， Kim Dongho（2006年）的文章《员工激励》，告诉我们，美国的互联网公司eBay已经显著逐年增长，促成这一成功的因素是权力和权力下放给该公司的2400名员工。那么在非洲呢？在非洲尤其是在科特迪瓦的国有企业在国家经济中扮演着重要的作用，国有企业是最大的雇主，他们雇佣着超出整个国家工人一半的员工，然而国有企业可以通过一个高效率的人力资源部来表现的更好，而私营企业却没有很好地激发来表现的更好。本文将分析科特迪瓦国有企业工作人员的动机因素并且提出使国有企业经营更好的建议，并将以A企业为例，研究科特迪瓦国有企业的人员激励问题。