论文总字数：22014字

摘 要

便利的交通环境加上日益增长的精神需求使得旅游成了人们生活中的常态，这也就让旅游中必不可少的花费——酒店行业之间的竞争愈发得激烈。要想在如此竞争中取得更大的优势，除了在地理位置、住房质量等硬实力中有竞争力外，还必须在经营管理、提高服务质量等软实力上加强管理。

本系统是基于SSM框架设计的B/S架构酒店管理系统。在数据库方面，使用Tomcat服务器 MySQL数据库进行管理酒店信息，而在前端则使用JavaScript语言和jQuery EasyUI插件建立简单的操作界面。

该系统具有成本低、灵活性高，设计简单，安装便捷，易于扩展等诸多优点。它能使管理者从繁重的管理工作中解脱出来，更快捷、方便、准确、全面地管理酒店事务，节约人力资源，提高管理效率。

关键词：酒店管理系统 SSM框架 MySQL B/S架构

Design and implementation of hotel management system based on Web

Abstract

The convenient transportation environment and the growing spiritual demand make tourism has become the norm in people's lives,which also makes the essential cost of Tourism - the competition between the hotel industry more and more fierce. In order to gain greater advantages in such competition, in addition to being competitive in such hard strengths as geographical location and housing quality, management must also be strengthened in such soft strengths as business management and service quality improvement.

The system is a hotel management system based on B / S architectur designed by SSM framework. In the aspect of database,Tomcat server MySQL database is used to manage hotel information, while JavaScript and jQuery EasyUI are used in the front end to establish a simple convenient interface.

The system is featured by low cost, high flexibility, simple design, convenient installation and great scalability. It can free the managers from the heavy management work, manage the hotel affairs more quickly, conveniently, accurately and comprehensively, save human resources and improve the management efficiency.

Key words: Hotel Management System; SSM framework; MySQL; B/S architectur

目录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1 项目背景 1

1.2 目的及意义 1

1.3 开发工具选择 2

1.3.1 IntelliJ IDEA 2

1.3.2 Tomcat服务器 2

第二章 相关技术 3

2.1 JavaScript 3

2.2 MySQL 3

2.3 B/S架构 3

2.4 SSM框架 3

2.5 Ajax 4

2.6 EasyUI 4

第三章 需求分析 5

3.1 功能需求分析 5

3.2 非功能需求分析 6

3.2.1 系统易用性需求 6

3.2.2 系统可兼容性需求 6

3.2.3 系统的稳定性需求 6

3.3 可行性分析 6

3.3.1 技术可行性 6

3.3.2 经济可行性 7

3.3.3 操作可行性 7

第四章 系统设计 8

4.1 功能模块设计 8

4.1.1 整体结构 8

4.1.2 各个模块的设计 8

4.2 流程图 9

4.3 数据库设计 11

4.3.1 E-R图 11

4.3.2 逻辑结构设计 13

第五章 系统的实现及测试 20

5.1 登录界面功能 20

5.2 客房管理功能 20

5.3 客人信息功能 22

5.4 入住管理功能 23

5.5 财报统计功能 27

5.6 仓库管理功能 29

5.7 雇员管理功能 29

5.8 系统测试 30

第六章 总结与展望 33

参考文献 34

致谢 36

第一章 绪论

1.1 项目背景

生活水平的提高加上便利的交通环境，越来越多的人们利用假期的空余时间前往世界各地进行旅游消费，而住宿作为长期的旅游消费中必不可少的消费之一。这使得我们的酒店行业进入了高速发展的时期。酒店是城市文明、经济发展的窗口，一个好的酒店就像是一个城市的优秀名片，酒店服务水平的好坏也影响着一座城市形象。在这个全球一体化的时代，中国的酒店发展必须与国际酒店进行接轨，这是对一个酒店的管理者来说不可避免的一个严峻挑战，除了在地理位置、住房质量等硬实力中有竞争力外，还必须在经营管理、提高服务质量等软实力上加强管理。

传统的酒店管理采用纸质的记录方式，这样的管理模式在以前的时代还能适用，但在如今这个快速发展的时代已经有着巨大的缺陷，具体体现在以下几个方面：

（1）浪费时间：现在酒店旅客数量庞大，如果仍然采用传统方式，可能会导致失去耐性的旅客另寻他处，从而流失顾客

（2）数据难修改：对于客房情况等需要多次重复修改的数据而言，修改难度过高，多次修改后容易混乱

（3）数量大后难以查询：旅客数量庞大，如果需要查询某位固定旅客的消费记录的时候，难以进行查找。

（4）人工需求大：面对如此海量的旅客数据，如若采用传统方式，则需要大量的人工。

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