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参照群体对消费者品牌忠诚度的影响研究开题报告

 2021-12-24 15:37:03  

全文总字数:2922字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

1.研究目的

品牌忠诚既是一种态度也是一种行为,它在品牌资产中占有比较特殊的地位,品牌忠诚是决定企业能否在复杂的市场环境中有效竞争和持续发展的重要因素,忠诚的消费者是企业费城稳定烦和宝贵的资产,因此品牌忠诚对于企业和消费者都具有重要的意义。而当下研究的关于影响品牌忠诚的因素有从广告、销售促进、零售店陈设、市场份额以及消费者信任等角度去探讨,主要还停留在消费者和企业自身,更多的是基于对直接参与消费行为主体的研究。

但是中国自古以来就是传统儒家集体主义文化根深蒂固的国家,强调自我与他人,五千年的文化底蕴构筑了紧密的人际关系,这决定我们很多消费行为都间接受到周围群体的影响,而这也很直观地反映在我们日常的消费行为中。消费者最终选择消费哪个品牌会受到包括家人、同学、朋友、专家、知名人士、品牌形象代言人等参照群体的影响。

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2. 研究的基本内容

第一章绪论。陈述本次研究的背景与意义,提出研究思路,阐明研究内容,并给定研究方法,描绘技术路线,最终阐释研究的创新点。

第二章文献综述。回顾和整理关于参照群体和消费者品牌忠诚度等领域的相关文献,总结归纳以往专家学者在参照群体对消费者品牌忠诚的影响,以及相关的研究成果,为后面构建模型以及研究设计提供理论支持。

第三章构建模型与研究设计。主要在文献的分析基础上研究参照群体对消费者品牌忠诚的影响,构建相关的理论模型;界定研究中所涉及到的变量,确定变量的测量维度,设计思路,提出研究假设,说明问卷的设计、调查对象和调查方法。

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3. 实施方案、进度安排及预期效果

1.实施方案

首先,将论文大纲发给论文指导老师,大纲通过后着手对文献的阅读整理,可以通过学校的图书馆、知网、网络等媒介收集相关资料并提炼出精华,写下自己的阅读心得,可以不定期的将阅读心得给指导老师查阅,指出其中的不合理或者有创新的地方。

进而结合国内外最新的科研成果,对论文中提出的相关要素进行整合,进一步分析其内在的联系,为后文的模型构建以及研究设计提供依据。

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4. 参考文献

[1]白长虹,西方的顾客价值研究及其实践启示,南开管理评论,2001年第二版

[2]杜伟强、于春玲、赵平等,参照群体类型与自我-品牌联系,心理学报,2009年第41版

[3]计建、陈小平,品牌忠诚度行为-情感模型初探,外国经济与管理,1999年第一版

[4]贾鹤、王永贵、刘佳媛,参照群体对消费决策影响研究评述,外国经济与管理,2008年第六版

[5]林升栋,消费者对人际影响的敏感度研究,消费经济,2006年第22版

[6]陈家瑶,刘克,宋亦平.参照群体对消费者感知价值和购买意愿的影响[J].上海管理科学

[7]张剑渝,杜青龙,中国文化背景下消费价值观差异视角的参考群体影响研究[J].消费经济

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