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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

忠诚度是员工行为忠诚与立场忠诚的有机统一。当前企业之间的竞争归根究底是企业人才竞争，一个企业仅仅只拥有好的产品及品牌是远远不够，左右着企业业绩的除了以上这些还需要好的员工，只有员工发挥其优势作用才能更好的提升企业发展，企业最大的财富与资源就是人才，没有优秀的人才就没有优秀的企业。

针对这个问题，本文从研究影响保险代理人忠诚度的因素出发，对我国当今保险业的现状提出一些有利于科学而有效的培养员工忠诚度的建议。从实际出发，找出导致保险行业员工忠诚度偏低现象的原因，分析影响保险代理人忠诚度的具体因素，同时想要通过对于这个问题的研究分析，针对我国当今保险业的现状提出一些有利于科学而有效的培养员工忠诚度的建议。

另外由于高等教育毕业生的人数逐年增加，就业压力也是逐年增大，对于接受了高等教育的大学毕业生来说，和社会人士相比，欠缺的就是就业经验及辨别招聘陷阱的能力。有人说，没有从事过保险行业的人是没有经历过完全职场考验的。保险业的激烈竞争和艰苦磨炼是别的行业可能完全无法相比的。希望通过我的研究，能给有志于或者现在正在保险业打拼的朋友一点对于行业现状的参考。

2. 研究的基本内容

在文献分析的基础上，寻找文献的共通处及不同处，并结合自己的见闻和实践，制定问卷调查并试填，确定问卷调查的合理性，确保收集到的数据是能够用于论文研究和数据的分析，然后通过问卷网发放问卷。鉴于合理性的需求，本次问卷调查计划收集一百份左右的有效问卷数量。本次问卷共安排了21个题目，分为个人因素，企业因素两大部分进行调查。在个人因素方面，个人因素中又分为五个板块，（1）个人的基本情况（性别、年龄、学历、婚否等），（2）对于收入的满意度，（3）个人相关技能的熟练度，（4）个人心理抗压能力水平，（5）个人对于职业企业的认同度。针对这五个板块，对于个人因素设计的相关问题有十一个。在企业因素方面，我设计了九个问题，主要是对于企业的在招聘方式，薪酬战略，人才战略，企业文化建设，社会声誉，企业内部环境等方面进行调查。

另外，为了得到研究变量，对于影响员工忠诚度的水平，我设计了一个问题。近期是否考虑过辞职，本题的答题情况明确反映员工忠诚度水平的显性变量，之后的数据分析也将利用这个问题的数据作为因变量分析。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

本文首先通过查阅大量文献，研究分析了当前国内外对于员工忠诚度方面的各种研究结果，并对其进行总结，找出其他学者提出的影响企业员工忠诚度的因素尤其是影响保险公司员工忠诚度的相关因素。并与自己凭借在寿险公司工作的经验找出的可能因素相结合，分析出我需要通过问卷调查的形式研究的可能影响因素，并以此作为我设计问卷的理论支持。接着我通过之前在文献中获得的以及在工作中获得的信息设计出调查问卷，通过对于问卷调查结果数据的分析，研究影响保险代理人忠诚度的相关因素及其影响的程度。最后，对我此次研究进行总结，得出研究结论反思，并完成我的研究目的。

4. 参考文献

[1]王艳,保险企业人才招聘现状及应对策略[j]. 中国保险,2011(4): 23-29

[2]民声，保险公司如此“招聘”不靠谱[n]，上海金融报，2016.11.15

[3]李画，保险公司校园招聘缘何火爆[n]，中国保险报，2011.11.23