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“互联网 ”背景下地方政府公共服务模式创新研究开题报告

 2022-01-09 21:53:44  

全文总字数:3106字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

近年来,伴随着互联网与大数据技术的迅猛发展,社会进入"互联网+"时代。各大传统行业纷纷联合互联网技术进行融合创新,不断创造出新产品、新业务与新模式,实现自身的产业转型升级。在政府治理领域,地方政府也在此“互联网+”背景下完成了自身公共服务模式的创新:以现代互联技术为手段,将传统公共服务进行项目集合、流程固化以及用户体验升级,完成线上政府服务与线下民众需求的连接。公共服务创新模式所具备的数据化,高效化,科学化等优势,在提高了政府行政能力的同时,也加快了政府职能由管理型向服务型的转变,加速了我国公共服务普惠化的发展。但是这种将互联网思维引入政府服务工作在我国仍处于起步发展阶段,尚未成熟,其在实际运行过程中还存在的诸如公民满意度较低、数据互通壁垒、公共服务功能有待完善等不少问题。

本文便是在这种背景下进行开展研究的,旨在通过对我国目前“互联网 ”背景下地方政府公共服务模式的运行现状进行分析,总结出其所具备的优势与不足,研究出具备可行性的公共服务模式创新发展策略。

互联网时代是一个高效率低成本的时代。对当前尚未成熟的互联网政府公共服务创新模式的分析研究,可以为建设整体联动、高效惠民的在线政府奠定良好基础,加快转变政府职能由管理性向服务型转变;提升政府治理能力,推进国家现代化治理体系建设;完成新时代政府建设数字中国、智慧社会与创新性国家的重要使命。

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2. 研究的基本内容

第一部分是相关概念的阐述界定。主要是对“互联网 ”、地方政府、公共服务模式等相关概念进行阐述。

第二部分是“互联网 ”背景下地方政府公共服务模式创新的必要性。主要从政治,经济,社会三方面展开分析。

第三部分是“互联网 ”背景下地方政府公共服务模式创新存在的主要问题。通过对我国地方政府公共服务模式发展现状的研究,总结出互联网 ”背景下我国地方政府公共服务模式发展所存在的不足。

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3. 实施方案、进度安排及预期效果

2017年12月-2018年1月:确定选题,收集相关资料;

2018年1月-2018年2月:与指导老师讨论选题,完成任务书的撰写;

2018年2月-2018年3月中旬:在指导老师指导下完成开题报告的撰写;

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4. 参考文献

[1]金加和.浙江:“互联网 政务服务”模式创新[j].中国建设信息化.2017(1)

[2]于施洋,杨道玲.基于大数据的智慧政府门户:从理念到实践[j]电子政务.2013(5)

[3]宁家骏.推进“互联网 政务服务”深化信息惠民试点建设[j].电子政务.2016(5)

[4]范久红,陈婉玲.互联网 政务:助推地方政府向服务型转变[j].世界电信,2015(5)

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