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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

物业管理是房地产行业中至关重要的一个组成模块，物业管理的质量关乎着房地产企业的消费者口碑，是楼盘销售的一个重要影响因素。近年来，随着智能手机的普及，微信等社交APP迅速发展，越来越多的物业公司会在小区内建立微信业主群进行一些日常物业管理业务，如：消息通知、业务咨询、物业保修等。但微信群消息种类繁多，会影响重要事务的处理及通知。从物业管理者的角度来看，简洁方便的管理工具可以使小区的物业管理更加流畅，提高物业管理的效率，改善公司口碑；在业主看来，微信群和物业管理功能的隔离，可以更加方便业主及时发现物业通知的重要消息，进行业务咨询等业务。而微信小程序做为一款基于微信的轻量化工具，完全满足业主和物业管理者的需求。利用微信小程序进行物业管理的互联网与传统产业的联合，符合互联网 的大经济形态的发展，物业管理公司依托互联网进行物业管理是新形式下的大趋势。通过微信小程序进行物业管理这种模式，对迈进服务业4.0时代有着深远的意义，使物业管理完成从“服务生产者“到“服务连接者”的转型。

国内外研究现状

我国虽然在微信等社交工具的互联网产品的发展上发展迅速，但在物业管理模式和法律法规的建设上，仍有一定的差距，尤其是韩国和新加坡等国家差距明显。从尤其在法律法规规范上，1994年 深圳市颁布了《深圳经济特区住宅区物业管理条例》。1994年4月建设部颁布《城市新建住宅小区管理办法》，一直到2003年9月1日 我国第一部《物业管理条例》正式施行，物业管理发展才在法律的规范上走上正轨。近几年来，虽然物业管理开始逐渐开始智能化，物业管理软件陈出不穷，但都存在一定问题，单功能软件无法满足业主的多种使用场景的需要，综合功能软件大部分为通用性软件，面向整个小区物业管理的场景，存在功能冗余的问题。且目前大部分产品为APP和web产品，业主需要下载安装或通过电脑去访问网页，不是足够方便简洁。基于微信的业主小程序，它实现了应用“触手可及”的梦想，也体现了“用完即走”的先进理念，基于微信小程序无需安装，轻量化应用，移动端应用方便快捷。且微信小程序站在月活跃用户9亿人次的微信的肩膀上，自带流量趋势，入口多，功能简单便捷，良好的发展前景，将在未来移动领域发挥跨时代的重要作用。

2. 研究的基本内容

本文将设计并实现一个基于微信的业主群小程序，该系统包括后台管理系统和业主群微信小程序，采用MVC的设计模式，实现系统的前后端分离，后端开发采用java语言，选用spring MVC框架；小程序采用MINA框架，采用此框架下视图层描述语言WXML和WXSS，以及逻辑层处理语言JavaScript；微信小程序和后台系统进行交互时，为提高系统性能，采用Redis进行数据缓存；数据库采用MySQL数据库，为方便系统开发及系统运维，采用Swagger提供REST APIs文档。经过系统需求分析、概要设计、详细设计、编码实现、软件测试、系统部署等几个阶段，最终实现一个界面整洁、美观、用户体验良好、功能较为完善，并具有一定创新精神的微信小程序。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

一、实行方案：

本系统采用微信web开发工和idea作为开发工具，使用springmvc开发框架。本系统采用b/s架构技术，首先完成服务端及后台管理系统的系统设计与实现，并开放api给微信小程序，之后通过api完成小程序的开发。

二、进度：

4. 参考文献

[1]刘红卫. 微信小程序应用探析[j]. 无线互联科技,2016(23): 11-12, 40.

[2]刘玉佳. 微信”小程序”开发的系统实现及前景分析[j]. 信息通信,2017(1): 260-261.

[3]陈琦. 基于webpy apachehttp server的微信小程序架构搭建研究[j]. 无线互联科技,2017(18): 50-51.