全文总字数：1993字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

选题目的：

近年来，网络营销在中国餐饮企业营销策略中的运用越来越普遍，随着人民生活质量不断提高，人们对连锁餐饮业提出了新的要求。本论文将通过研究连锁餐饮顾客满意度，来分析网络营销手段对企业的影响，并提出相关建议。

2. 研究的基本内容

我将在下面这几个方面进行较细致的研究：

文献综述

问卷设计与研究假设、制定理论模型

3. 实施方案、进度安排及预期效果

首先，了解本论题的研究状况，形成开题报告。其次，进一步搜集阅读资料并研读文本，做好相关的记录，形成论题提纲。第三，深入研究，对相关问题进行分析，形成初稿。最后，反复修改，完成定稿。

本文预期分析连锁餐饮网络营销顾客满意度的影响因素，并基于这些因素为餐饮企业提出几点建议。

4. 参考文献

[1]李幸.进一步完善餐饮服务量化分级管理工作[n].重庆日报.2015-03-06(005)

[2]方梦雅,杜海玲.网络餐饮营销模式分析及优化建议[j].现代商贸工业,2017(04):60-62.

[3]费寅.浅议餐饮营销手段[j].黑龙江科技信息,2017(11):297.