论文总字数：17915字

摘 要

企业人才开发，在企业发展中扮演着一个不可替代的角色。从人力资源管理的角度来看，员工培训是提高企业人才竞争力的重要手段之一。企业根据自身发展要求，对不同类型、不同岗位的员工进行针对性的培训是极为必要的。在信息化的21世纪，传统培训的作用已经被削弱，取而代之，新兴的网络培训，成为如今许多企业开展员工培训工作的重要手段。

本文就企业网络培训为研究的主要对象，对互联网背景下，国内企业培训现状进行了简要分析，将传统培训模式与网络培训模式进行比较，明确了各自的优缺点。同时，进一步对网络培训的发展做了研究，分析了网络培训模式在发展过程中存在的问题及原因，并设计了针对性的发展对策。最后，分析了京东商城在网络培训方面先进的发展模式，给国内其他企业一些成功经验。

关键词：人才开发 传统培训 网络培训

Employee training under the background of Internet

Abstract

An enterprise’s talent development plays an irreplaceable role in its development. From the perspective of human resource management (HRM), employee training is one of the important ways to improve the enterprise’s talent competitiveness. It is very necessary for the enterprise to carry out training for different types of employees in different positions according to its own development requirements. As 21st century is an information age, the effects of traditional training methods have been weakened. Instead, web-based training has become an important measure which has been adopted by many enterprises to carry out employee training.

In this paper, the main study subject is enterprises’ online training. Under the background of the Internet, the paper briefly analyze the present conditions of the domestic enterprise training, comparing the traditional training mode and network training model, made clear the advantages and disadvantages of each. At the same time, the paper do the further research on the development of network training, analyzing the problems and reasons of network training model in the development process, and designs the corresponding management countermeasures. Finally, the paper analyzes the advanced network training model from Jingdong mall and some successful experiences can be shown to other domestic enterprises.

Keyword: Talent development; Traditional training; Web-based training

目 录

摘要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1 研究内容 1

1.2 研究背景 1

1.3 研究意义 2

1.4 研究方法 2

第二章 传统培训与网络培训的比较 4

2.1传统培训存在的问题 4

2.1.1 培训成本高 4

2.1.2 忽视学生参与度 4

2.1.3 课程开发不能满足企业发展需求 5

2.1.4 企业难以寻找到优质资源 5

2.2 网络培训的优势 5

2.2.1 降低了培训成本，提高培训效率 5

2.2.2 不受时间和空间的限制。 6

2.2.3 具有公平性 6

2.2.4 有利于学员的自主学习 6

2.2.5 有利于实现对培训效果的评估 7

第三章 企业网络培训存在的问题及原因 8

3.1 企业网络培训存在的问题 8

3.1.1 网络培训普及度低 8

3.1.2 学习主动性低 8

3.1.3 优质资源少 8

3.1.4 管理体系有待完善 9

3.2 问题产生原因 9

3.2.1 计算机应用能力缺乏 9

3.2.2 缺乏培训意识 9

3.2.3 存在知识产权问题 10

3.2.4 存在网络安全问题 10

第四章 网络培训发展对策 11

4.1 创新培训形式 11

4.2 调整传统培训观念，创新培训思维 11

4.3 加强人才队伍建设，提高培训队伍水平 13

4.4 加强网络培训物质基础设施建设 13

第五章 案例分析——京东互联网思维下的员工培训 15

5.1 京东商城简介 15

5.2 京东员工培训的互联网背景 15

5.3 京东网络培训模式 16

5.3.1 京东大学简介 16

5.3.2 京东大学组织建设 17

5.4 京东技术培训平台 18

5.4.1 京东视频平台 18

5.4.2 京东在线学习平台 19

5.4.3 京东线下分享平台 19

5.4.4 其他平台 20

总 结 21

参考文献 22

第一章 绪论

1.1 研究内容

随着互联网时代的迅速发展，员工培训方式发生了很大变化。传统培训是一种基础和保守的培训方式，是我国很多企业的主要选择。而互联网所孕育的网络培训，则新颖且独具潜力，其背后所包含的商业利益更是不可估量。目前，我国许多企业已经尝试将互联网技术与传统员工培训模式相结合，以推动企业培训工作的升级和调整。

本文的主要研究对象为网络培训。通过对互联网背景下，企业员工培训现状的分析，从高效人才开发的角度出发，明确传统培训模式存在的一些不足，并对企业现代网络培训的发展做一些研究。希望在互联网背景下，网络培训可以成为传统培训的有效补充，使企业在员工培训的过程中降低成本，提高效益。

1.2 研究背景

经济和科技飞速发展，潜移默化中影响着人们的学习和生活，带给人们全新的观念和行为模式。传统思维模式不断受到冲击，每个人脑中存储的知识、技能都不断面临着淘汰的风险，人们每过一段时间就要完成对自身知识系统的及时更新。

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