论文总字数：18410字

摘 要

如今，随着知识经济时代的来临，知识已经成为经济发展中的重要资源。知识管理也受到越来越多的人的关注，知识共享作为知识管理的关键环节也开始受到了人们的广泛关注。研发人员是典型的知识工作者，所以对研发人员的知识共享机制进行研究有利于对知识共享问题的进一步探讨。

本文将从四个部分对研发人员的知识共享机制进行研究。第一部分是对研究的背景、文献综述、意义、方法和思路进行介绍。第二部分是对研发人员和知识共享的相关理论进行介绍。第三部分是对研发人员知识共享的关键影响因素进行分析。第四部分是针对影响研发人员知识共享的关键因素提出相应的对策建议。

关键词：研发人员 知识共享 影响因素 对策建议

Research on Knowledge Sharing Mechanism of Ramp;D Personnel

Abstract

Nowadays, with the advent of the knowledge economy era, knowledge has already become an important resource in economic development. More and more people pay attention to knowledge management. As the key section of knowledge management, knowledge sharing has attracted wide publicity. Ramp;D personnel is a typical type of knowledge worker. Therefore, the research on the knowledge sharing mechanism of Ramp;D personnel is conducive to the further exploration of the problem of knowledge sharing.

This paper will study the knowledge sharing mechanism of Ramp;D personnel from four parts. The first part is about the background, literature review, significance, methods and ideas of the study. The second part is about the theory of Ramp;D personnel and knowledge sharing. The third part is the analysis of the key factors of knowledge sharing of Ramp;D personnel. The fourth part puts forward the corresponding countermeasures and suggestions for the key factors that affect the knowledge sharing of Ramp;D personnel.

Key Words: Ramp;D Personnel; Knowledge Sharing; Factors; Countermeasures and Suggestions

目 录

摘 要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 文献综述 1

1.3 研究意义 2

1.4 研究方法 3

1.5 研究思路 3

第二章 研发人员和知识共享的相关理论概述 4

2.1 研发人员的相关理论 4

2.1.1 研发人员的概念 4

2.1.2 研发人员的特征 4

2.2 知识共享的相关理论 5

2.2.1 知识共享的内涵 5

2.2.2 知识共享的过程 6

2.2.3 知识共享的意义 6

第三章 研发人员知识共享的关键影响因素分析 8

3.1 客体因素 8

3.1.1 知识的可转移性 9

3.1.2 知识的互补性 9

3.2 个体因素 9

3.2.1 知识传授能力 9

3.2.2 知识接收能力 10

3.2.3 知识传授意愿 10

3.2.4 知识接收意愿 11

3.3 相互影响因素 12

3.3.1 成员间的知识背景 12

3.3.2 成员间的能力梯度 12

3.3.3 成员间的信任关系 13

第四章 有效促进研发人员知识共享的对策建议 14

4.1 提高知识的可转移性 14

4.2 提高对互补性知识的定位速度 14

4.3 提高知识共享能力 14

4.4 提高知识共享意愿 15

4.5 组建成员知识背景不同的团队 15

4.6 缩短成员间的能力差距 15

4.7 形成互相信任的文化氛围 16

结语 17

参考文献 18

致谢 20

第一章 绪论

1.1 研究背景

1996年，经济合作与发展组织正式宣布，全世界已经进入了知识经济的时代。当下，知识经济已经成为一种新的模式。与传统经济相比较，这是一个完全崭新的时代。如今，知识几乎已经取代了传统有形的生产要素的地位，在经济发展中发挥着举足轻重的作用。知识已经成为各个组织在激烈的竞争中获得优势的重要资源，引起了越来越多的重视。由此，知识管理也开始受到企业的重视。2000年，中国开始引入知识管理，国内很多的企业也逐渐关注知识管理活动。而在知识管理中，知识共享扮演着十分重要角色。因此，知识共享也开始受到人们重视，许多学者开始进入这个领域进行探索。

在知识经济时代有一个十分明显的特点，那就是往往知识积累的越充足，其所能创造出的效果也就越明显。但在实际操作过程中可以直观地发现，每个单独的主体所拥有的知识存量和种类都是十分有限的，所以他们就需要不断从自身以外的其他主体中去寻找自己所需要的新知识。而知识共享恰恰就是迎合了这个需要，能够在某种程度上解决这个问题。因此，知识共享问题越来越受到人们的关注。

1.2 文献综述

在对知识共享问题的研究上，相较于国外而言国内研究起步比较晚，所以很多时候在对这个方面进行研究分析时都会借鉴国外的研究成果。但慢慢也有学者开始考虑中国文化对于知识共享方面的影响，从而展开了知识共享本土化的研究。通过对国内外的相关文献的研究，可以将影响知识共享的因素分为三类：知识共享的客体、知识共享的主体和知识共享的环境。由于本文研究的对象是研发人员个体，所以知识共享主体的范围就聚焦在个体层面。

知识共享的客体就是知识。由于知识不具有特定的形式和状态，很多学者在研究知识共享的情况下都将知识进行分类。Polanyi(1962,1967)将知识分为两类，分别是显性知识和隐性知识^[1] 。王颖、秦江萍（2002）按照层次进行划分，将知识分为个体知识和组织知识^[2]。

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