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摘 要

经济全球化在不断的推进，跨国经营模式已逐渐成为各大企业发展的主流，并在世界经济中的地位不断地提升。日本管理学家威廉·大内指出：“每种文化都赋予人民以互不相同的特殊环境，因此，虽然同样的行为原理对于不同的文化是适用的，但由于当地情况的差别而形成的社会结构和行为模式可能使其具有很大的差距。”这就说明文化因素是跨国公司人力资源管理中不可忽视的重要因素。文化因素对于人力资源管理的影响，和其他因素基本一样，它体现在人力资源管理的方方面面。只是在传统管理模式下，人力资源的背景、文化等趋于相同，所以管理模式在一定程度上照搬套用并不会太大影响。当企业走出国门，文化差异突显，传统的管理模式逐渐不适用海外经营时，企业家和管理学家们开始从文化的视角对跨国公司人力资源管理重新进行认识和研究，并展开大量的研究。如何妥善解决文化因素对跨国公司人力资源管理产生的影响成为了跨国公司人力资源管理的一个热点问题。

关键词：跨国公司 文化差异 跨文化管理

A Study on the Human Resource Management System of Transnational Companies Based on the Cultural Perspective

Abstract

With the constant promotion of economic globalization, the transnational business model, the mainstream in the development of enterprises, has a remarkable upgrade in the world economy. Meanwhile, it cannot be neglected that culture is a vital factor in the human resource management of transnational companies. Sharing similarities with other factors, the cultural factor influences the human resource management on every aspect of it. Under the traditional management pattern, it is easier to manage the human resource for the similarity of the culture and background. When the companies go abroad, however, the prominent difference in culture abandons the traditional management pattern. Therefore, entrepreneurs and management experts must identify and study the human resource management of transnational companies from the cultural view and do multiple researches. Given the human resource management, it has already been a hot topic that how to deal with the influence caused by the cultural factor.

Key Words: multinational corporation; cultural difference; cross-culture management

目 录

摘 要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1.当代跨国公司人力资源的特点 1

1.2现代跨国企业成长的文化环境 1

1.3跨国公司人力资源管理研究的理论和现实意义 1

第二章 文献综述 3

2.1跨国公司的人力资源管理的定义 3

2.2国内外跨国公司人力资源管理研究现状 3

2.3 影响人力资源管理的文化因素 5

2.3.1价值观差异 5

2.3.2宗教差异 5

2.3.3劳动力成本差异 6

第三章 跨国公司M公司人力资源管理分析 7

3.1 M公司的选择依据及简介 7

3.2委内瑞拉的文化环境 7

3.3 M公司本土化的人力资源管理体系 7

3.3.1 职责分明的组织结构 8

3.3.2倾向本土文化的培训体系 8

3.3.3本土化的薪酬体系 9

3.3.4 不同指标的考核体系 9

第四章 跨国公司人力资源管理对策 11

4.1选拔招聘模型分析及优化措施 11

4.2培训模型分析及优化措施 12

4.3绩效考评模型分析及优化措施 13

4.4薪酬体系模型分析及优化措施 15

第五章 结论 17

参考文献 18

第一章 绪论

1.1.当代跨国公司人力资源的特点

国际地区的交流不断密切，世界经济的发展脚步也不曾停歇，企业都逐渐跨出了国门，实现了跨国经营。同时，跨国企业的发展也使得经济全球化的脚步越来越快。跨国企业的经营和管理的难度也有了很大的提高，尤其在人力资源管理方面成为了衡量企业优劣不可忽视的标准。跨国公司的人力资源是由不同地域、不同民族彼此差异性大的员工组合而成。跨国公司的人力资源管理指的是跨国公司在其他国家进行人才招聘、人才培训等一系列活动。不同员工的政治背景、经济水平、法制理念以及民族传统都具有很大的差异，这样一来，导致跨国公司在人力资源管理方面变得更为复杂。

1.2现代跨国企业成长的文化环境

文化不是具体的，是一个抽象的事物。而跨国公司的文化则不属于唯一的文化体系，而是存在不同文化体系，人力资源的管理则是需要将不用文化体系内的员工聚集起来共同管理的活动。宏观意义上来看，跨国公司的人力资源管理应该关注企业在国际上的运营，就不同文化的人力资源进行区别的管理，运用组织层次将管理落到实处；从微观意义上来看，要注重不同员工文化的差异，将其很好的综合起来，使得员工在交流和合作的过程中，将团队意识发挥到极致。

纵观目前跨国企业的发展，不难发现其经营的环境是相当复杂的。这之内包括语言问题、教育水平没有恒定标准、宗教信仰不一致等等问题。

1.3跨国公司人力资源管理研究的理论和现实意义

世界经济全球化日益增进，区域经济集团化的脚步也越来越快，世界经济交流越来越频繁，特别是跨国企业的飞速发展，让我国必须正视这个问题，并就此提供全面的解决方案。跨国公司的人力资源管理就是占据极大位置的一个环节，对这个领域进行全面的研究和分析，不仅可以为跨国公司的管理提供帮助，还能就跨国企业人力资源管理的实际操作提供理论基础和依据，无论从哪方面来看都具有重要的意义。

（一）理论意义

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