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摘 要

高绩效人力资源管理系统是现代企业竞争必不可少的一部分，国内外学者纷纷对高绩效人力资源管理系统进行研究，由于理论基础的差异以及研究目的不同，到目前为止，学者们对高绩效人力资源管理系统的定义和构成维度还没有形成统一的概念。本文主要研究的是医药产业高绩效人力资源管理系统的构成特点，从宏观层面和微观层面进行分析。文章主要采用案例研究的方法，选取哈药集团有限公司和江苏施美康药业股份有限公司为研究对象，从员工招聘、员工培训、绩效考核、薪酬福利和员工流动性五个角度出发，研究得出医药企业高绩效人力资源管理系统的构成特点：首先是员工招聘方面，当前医药行业的人员招聘采用内部提拔为主，与外部招聘相结合的方式进行；其次是培训方面，目前医药行业的培训主要是内部培训和短期培训为主；绩效考核方面，以多种考核方法相结合；在薪酬方面，薪资水平与其他行业相比较高，员工薪酬结构较为简单，薪酬结构与其他行业相比，底薪高，福利低；最后还有一个特点就是，员工的流动性较其他行业较大。根据研究，发现了医药企业人力资源管理系统还存在一些问题：第一，缺乏战略性人力资源管理的理念；第二，人员构成不合理，高层次人才匮乏；第三，缺乏有效的员工培训体系；第四，绩效考核缺乏科学性；第五，薪酬结构不合理。要想解决这些问题，就要做到转化观念，制定人力资源战略规划；拓宽招聘渠道，提高企业的人力资源质量；重视员工培训，形成员工培训体系；根据不同岗位，完善绩效考核制度；弹性工资和年序工资结合，建立更为合理的薪酬结构。

关键词：高绩效人力资源管理 医药产业 招聘 培训 绩效 薪酬

An Analysis on the Constitutional Features of High Performance HRM System in Pharmaceutical Industry

Abstract

The High Performance HRM system is an essential part of modern enterprise competition, and domestic and overseas scholars are both conducting studies on it. Because of the theoretical basis difference and various purposes of research，scholars haven’t reached an agreement on the definition and constitutional dimension of the system. This paper mainly studies the constitutional features of The High Performance HRM system in pharmaceutical industry from both micro and macro level. With the method of case study，the paper takes Harbin Pharmaceutical Group and Jiangsu SMK Pharmaceutical Co., Ltd as objects of study. From five points of view below: staff recruitment，staff training，performance assessment，salary and welfare，and staff mobility, the paper draws a conclusion on the constitutional features of The High Performance HRM system. They are: first，in staff recruitment in pharmaceutical industry, internal promotion is mainly used，with external employment as an option; second, in staff training, internal and short-term training is the major form; in performance assessment, multiple assessment methods are used; in salary and welfare，the pay is relatively higher than in other industries and the salary structure is very simple, with higher basic salary and lower welfare compared with that of other industries; the last feature is mobility which is relatively higher. According to the research，there are some issues in HRM system in pharmaceutical industry: first, a lack of strategic HRM concept; second, the irrational staff composition, such as deficiency of high-level personnel; thirdly, a lack of effective staff training system; fourthly，a lack of scientific performance assessment system; the fifth，irrational salary structure. To deal with these issues, we have to: transform the concept and formulate an HR strategic project; broaden the recruitment channel and improve the current HR quality; attach more importance to staff training in order to formulate a complete staff training system; perfect the performance assessment system; combine flexible and basic salary properly to establish a more rational compensation structure.

Key Words： High Performance HRM; Pharmaceutical industry; Staff recruitment; Staff training; Performance; Payment

目录

摘要 I

Abstract II

第一章 研究背景和研究目的 1

1.1研究背景 1

1.2研究目的 1

第二章 高绩效人力资源管理系统的理论回顾 2

2.1高绩效人力资源管理系统的定义 2

2.2高绩效人力资源管理系统的构成维度 3

第三章 医药产业高绩效人力资源管理系统构成特点分析 4

3.1医药产业的发展现状 4

3.2医药产业高绩效人力资源管理系统的构成特点 4

3.2.1宏观层面的医药行业高绩效人力资源管理系统特点 4

3.2.2微观层面的医药行业高绩效人力资源管理系统特点 4

3.3医药产业人力资源管理实践的问题 7

第四章 案例研究 8

4.1案例选择 8

4.2哈药集团的人力资源管理实践 9

4.2.1哈药集团简介 9

4.2.2哈药集团人力资源管理系统的构成特点分析 9

4.3施美康的人力资源管理实践 11

4.3.1施美康简介 11

4.3.2施美康人力资源管理系统的构成特点分析 12

第五章 研究结论与管理启示 14

5.1研究结论 14

5.2管理启示 15

5.3研究不足 16

参考文献 18

致谢 20

第一章 研究背景和研究目的

本章首先阐述了高绩效人力资源管理的研究背景，然后分析了医药产业高绩效人力资源管理的研究目的。

1.1研究背景

21世纪组织将面临势不可挡的经济全球化趋势。高速发展的技术创新和改革，以及飞速变化的差异化需求等新的竞争环境的出现，有更多的组织通过提高自身的人力资源竞争力，来维持生存，面对新的挑战，促进企业持续发展。从发达国家到发展中国家，越来越多的企业逐渐认识到在激烈的市场竞争下，人力资源管理不再是作为一个可替代的个体存在。人力资源管理的质量是企业保持竞争优势的关键，只有有效地利用好人力资源，企业才能健康发展，人们对这一理念已经达成共识。为了更好的利用人力资源这个有效的战略资源，美国产业关系以及人力资源学界率先提出了高绩效人力资源管理这一概念。自上世纪九十年代以来，高绩效人力资源管理系统在企业受到很大的关注。高绩效人力资源管理系统的作用日益显著。但个人和组织的特殊性，复杂性决定人力资源管理并不是技术上的简单重复，建立一个高绩效的人力资源管理体系是企业创造竞争优势的关键。

1.2研究目的

在现代医药企业竞争中人的因素不容忽视。目前，我国很多医药企业正处于转型阶段，医药企业人力资源管理政策和水平最终决定企业能否真正有效地实现突破，完成改革，加入海外市场，实现企业的经营目标。有效的人力资源管理不仅能够为制药公司创造竞争优势，而且还因为只有在人力资源管理具有很强的竞争优势，才能避免被竞争对手效仿。由此可见，对于医药产业的高绩效人力资源管理的研究至关重要。

高绩效人力资源管理系统的理论回顾

由于理论基础的差异以及研究目的不同，到目前为止，学者们对高绩效人力资源管理系统的定义和构成维度还没有形成统一的概念，因为它的范围很宽广，所以存在各种不同的解释。本章主要从高绩效人力资源管理的定义和系统的构成维度两个方面进行理论回顾，主要回顾了学者们对于高绩效人力资源管理定义和系统构成维度的不同观点。

2.1高绩效人力资源管理系统的定义

自从上世纪九十年代以来，一大批学者对高绩效人力资源管理系统进行研究，出现了许多对于该系统的定义，包括高绩效工作系统、最佳人力资源实践、高参与工作系统和弹性工作制等。

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