论文总字数：24433字

摘 要

随着中国老龄化程度加快，国家加强了对养老事业的发展部署，为我国养老旅游市场提供了极好的发展机遇。本文主要采用了文献研究法、SWOT分析法、数据分析法，对中国老年旅游市场的营销策略问题作出了研究，“旅游 健康”养老时代的到来，需要各方面的积极配合，开拓市场，市场营销策略成为了必不可少的重要一环。

旅游企业备受关注，老年人旅游需求市场激增，而现在的市场却不尽人意，存在着老年人旅游业起步较晚，产品种类样式没有新新意，出游安全性低，客源市场分布不均衡，老年人传统观念阻碍旅游市场的发展，老年旅游市场管理不规范等问题。通过研究分析，在营销策略上应该增加老年人旅游市场产品种类，实行有效价格策略，选择灵活的促销方式，提高服务质量，增加旅游服务人文关怀重视度，制定适合老年人的专属方案。本文所研究的价值与意义在于：为旅游企业提供有效的策略参考，解决老年人旅游所面临的潜在问题，进而带动中国老年人旅游业的发展，增加老年人以及国民的幸福指数。

关键词：老龄化；养老旅游；市场问题；营销策略

An Analysis of the Marketing Strategy of Tourism for the Elderly in China

Abstract

With the acceleration of China's aging, the country has strengthened the development and deployment of the pension industry, providing an excellent development opportunity for China's pension tourism market. This paper mainly adopts the methods of literature research, SWOT analysis and data analysis to study the marketing strategy of China's elderly tourism market. The arrival of the age of "tourism health" for the aged requires active cooperation from all aspects to open up the market. The marketing strategy has become an essential part.

Tourism enterprises have attracted much attention, and the demand for tourism for the elderly has surged, but the current market is unsatisfactory. There are many problems such as the late start of the elderly tourism industry, the lack of new ideas in product types, the low safety of travel, the uneven distribution of tourist market, the traditional concepts of the elderly hindering the development of the tourism market, and the irregular management of the elderly tourism market. Through research and analysis, we should increase the types of products in the elderly tourism market, implement effective price strategy, choose flexible promotion methods, improve service quality, increase the importance of humanistic care in tourism services, and formulate exclusive programs for the elderly. The price and significance of this study are: to provide effective strategic reference for tourism enterprises, to solve the potential problems faced by the elderly tourism, to promote the development of China's elderly tourism industry, and to increase the happiness index of the elderly and the people.

Keywords: Aging; Pension Tourism; Market Problems; Marketing Strategies

目　　录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1研究背景与意义 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2 研究意义 2

1.2国内外相关研究 2

1.2.1国外相关研究 2

1.2.2 国内相关研究现状 4

1.2.3 国内外相关研究现状述评 4

1.3研究内容与研究方法 5

1.3.1研究内容 5

1.3.2 研究方法 6

1.4研究的技术路线 6

第二章 相关概念与理论 7

2.1 老年旅游 7

2.2 STP理论 7

2.2.1 市场细分 7

2.2.2 目标市场选择 8

2.2.3 市场定位 9

第三章 中国老年旅游市场营销环境分析 10

3.1 宏观环境 10

3.1.1政治 10

3.1.2经济 10

3.1.3文化 11

3.2 微观环境 11

3.2.1旅游公司 11

3.2.2消费者（老年人） 11

3.2.3竞争者 11

3.3 SWOT分析 12

3.3.1优势（Strength） 12

3.3.2劣势（Weakness） 12

3.3.3机会（Opportunity） 13

3.3.4威胁（Threats） 13

第四章 中国老年旅游市场营销策略及存在的问题分析 15

4.1 营销策略现状 15

4.2 营销策略存在的问题 15

4.2.1获取老年人意愿与反馈信息问题 16

4.2.2营销途径选择问题 16

4.2.3出行安全保障问题 16

4.2.4顾客需求满足问题 17

第五章 中国老年旅游市场营销策略问题相应的对策及结论 18

5.1 推广策略 18

5.1.1线上营销策略 18

5.1.2线下分区营销 18

5.1.3线下产品分销 18

5.1.4途径选择策略 18

5.1.5价格策略 19

5.2 特色老年旅游专线开发策略 19

5.2.1淡季出游专线 19

5.2.2红色旅行专线 19

5.2.3康养旅游专线 19

5.2.4服务旅游专线 19

5.3 与当地相关机构合作策略 20

5.3.1与社区合作 20

5.3.2发挥政府的引导作用 20

5.3.3提高管理水平 20

5.4 老年人消费习惯和兴趣迎合策略 21

5.4.1采取适宜的促销方式 21

5.4.2注重老年人精神方面的需要 21

5.4.3饮食方面的迎合 21

结 论 22

参考文献（References） 23

致 谢 24

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