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应收账款管理

　 随着企业的发展，应收账款不断增加，资金成本也在上升，企业增加市场份额，减少提供商品或服务的信贷服务、信用评级，来得到更多的业务渠道，扩大销售。在这种情况下，企业没有足够的流动资金来支付日常管理活动中的相关税收和收费，他们需要靠银行贷款来解决这个问题。然而，利息太重，也进一步增加了企业的成本，并与应收账款的增长，应收账款的老化，以及其损失的坏账的可能性也有所增加，使资金成本上升。一些企业还存在恶意拖欠账款的行为，应收账款的收回本来就是要靠企业自己收回，导致不必要的费用增加，因为应收账款不能转让，增加了应收账款坏账风险。
一、应收账款风险成因

要促进企业的销售，加快收集，支付一定的成本，必须为客户提供一定程度的信用条件。在确定客户的信用条件事，企业必须确保客户的信用条款提供给企业带来的好处大于信用成本。如果信用期太长，现金折扣盲目，或折扣率确定不合理，所有的信用公司都只会增加成本和提高应收账款回收风险和回收成本，不利于企业的发展。一些中小企业缺乏一批专职机构从事应收账款风险管理，缺乏健全有效的客户档案和专业人员信用评级、信用额度和信用控制，没有对坏账风险事前、事中和事后的预防和控制。许多企业实行工资与效益挂钩的经营模式，让经营者只追求高利润，盲目赊销商品或提供的服务，创建达到指标或超过指标的假象，不考虑资金价值和可收回性，并提高企业应收账款风险。企业内部控制系统中对大量的资金清理，收集不全，造成资金损失。公司财务部门应及时核算、正确反映应收账款情况。然而，在财会中普遍存在债权、债务账务凋整不及时问题，对债权资金未能及时清理、核对，许多款项的业务内容不详，加大了呆账的可能性。企业为了虚增利润，将当期资本损失和长期费用挂在应付账款科目上，造成实际损失的虚拟盈余。这些问题的存在掩盖了企业的亏损，不利于加强对企业的管理，容易造成虚假债权的假象，造成会计信息失真，严重影响了信息使用者的正确决策。

1. 应收账款管理和防范风险
2. 应收款风险的事前控制

坏账风险是实际存在的，只要有赊销就有坏账。并不是所有的应收账款都可以收回，都是可以避免的，所以必须要计提坏账准备。企业应充分估计可能发生的坏账损失，可能对当期收益和损失的影响，按期计提坏账准备，以降低坏账损失的风险。其计提依据是健全的原则和比例原则。我国企业会计制度只能采用备抵法进行坏账准备计提核算。坏账准备是可以防范风险，降低损失，是企业防范应收账款风险的第一道屏障。应收账款作为坏账损失并不意味着企业放弃获得应收账款的权利，经营单位应继续关注债务情况，尽可能收回应收账款。明确岗位职责，建立个人责任制。应收账款管理是一个系统，按照企业的相关规定，完善销售管理体系，明确岗位职责和业务流程，以及建立精细化管理；对合同洽谈、开标、配送，与相关业务部门和人员，确保不相容职务分离。各部门及人员要履行职责，恪守尽职，最大限度地收回应收账款，以缩短应收账款回收期，减少坏账损失。企业在销售过程中，应给予严格按照客户的信用交易量的规定控制，并按照各级授权有限的原则在企业内的信用额度相应的规定可授予。分级管理制度这有利于企业在合理的信用额度下，确保信用限额安全、合理。在信用标准制定过程中，应通过综合分析，找出既不影响销售又不会增加风险的最优平衡点。信用条件主要包括信用期限和现金折扣等，适当延长信用期限可以扩大销售量，但也会造成应收账款占用的机会成本增加，同时加大坏账损失风险。企业应对不同客户的信用额度进行必要调整，使其始终保持在企业能够承受的范围内。企业在确定赊销单位的信用条件及信用额度前，必须对赊销商进行了解并做出评估，给出合适的信用标准，从而有效控制应收账款。信用分析可以从企业的品质、资本、能力、抵押品和情况这五个信用情况方面作出分析。

（二）应收账款风险的事中控制
财务部门收到客户的货款应该按时做账或者作为备查，要按照合同来开具送货单，并给运输人员或客户签收，运输部门要按照提货单来发货，并且要确保货物的规格、型号、数量没有错误，发货后应根据提货单等及时给客户开发票，然后办理结算。签订的合同要规范，符合合同法的要求，对合同的数量、质量、交货期、交货地点、付款方式及责任进行仔细评审，再决定是否接单，这样让企业的经营规范、精细。企业应尽可能地用对自己有利的方式来结算，加快资金回收、减少资金在途时间。
（三）应收账款风险的事后控制
应收账款事后控制包括收回合同上的款项及如果无法收回的坏账金额。企业可以通过建立企业应收账款管理系统，从赊销过程开始到应收账款到期日，对
客户跟踪监督，确保客户能正常付款，最大程度地降低过期账款发生的可能性。应收账款跟踪管理，保持与客户的友好关系，同时也使客户感受到负债的压力，有效的增加了应收账款收回的可能性。与客户保持联系，提醒其付款日期，还可以发现货物包装、质量、运输、结算上的问题和矛盾，及时拿出对策。销售产生的客户账款管理已经成为企业资金管理、款项管理的重要环节。把企业优质应收账款证券化，将企业流动性低、但能产生稳定现金流量的资产，通过资产整合、资产信用分离，来担保部分资产，由受托人控制的专门机构发行，在资本市场上出售。用法律手段维护企业的利益。企业可以将应收账款委托给收回账款比较专业的公司来收，大企业如果应收账款数额比较大，可以委托应收账款公司来收。专业的应收款公司在催收款项方面相比较有优势，能在一定程度上降低企业在应收账款上花费人力与财力。

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