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摘 要

摘 要

随着科技的发展，智能手机在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色，截至2017年6月，我国手机网民规模达7.24亿，而大学生是手机网民的主力军。与他人沟通交流有“微信”等即时通讯APP，出门购物吃饭有“支付宝”等支付APP，规划出游路线有“高德导航”等导航APP。在日常使用手机APP时我们可以很直观地感受到目前市面上的手机APP在不同程度上存在着一些不足之处。

伴随手机APP的飞速发展，用户对APP使用体验的要求也在不断提高，本次用户研究将作为连接产品与用户的桥梁，以发现可以提升产品的用户体验的点为目的。当代大学生作为一个对新生科技事物有较高敏感度和需求度的特殊群体，其对手机APP的使用行为以及特点对于APP开发者来说有着重大的意义。什么样的APP更加符合大学生的使用习惯，更能吸引大学生下载使用，更能满足大学生这一角色在日常学习生活中特殊的需求，需要我们深入了解大学生的使用习惯和特点，通过分析来得到相关影响因素。

关键词：需求；手机APP；大学生；行为特点

Analysis of University Students" Smartphone Apps Usage and Characteristics

Abstract

With the development of technology, smartphones play an increasingly important role in our daily life. As of June 2017, the number of mobile Internet users in China reached 724 million, while the undergraduates are the main force of mobile Internet users. Communicate with others such as "WeChat" and other instant messaging APP, go shopping and have meals such as "PayPal" payment APP, planning travel routes are "high German navigation" and other navigation APP. In the daily use of mobile APP when we can intuitively feel the current market, mobile APP in varying degrees, there are some shortcomings.

With the rapid development of mobile APP, the user experience of APP is also constantly increasing. This user research serves as a bridge connecting the product to the user and aims to discover the points that can enhance the user experience of the product. As a special group with high sensitivity and demand for new science and technology, college students" using behaviors and characteristics of mobile APP are of great significance to APP developers. What kind of APP is more in line with the students "habits, more able to attract students to download and use, to better meet the role of college students in the daily study and life of the special needs of our in-depth understanding of college students" habits and characteristics, through analysis to get relevant Influencing factors.

Keywords: Requirement; Mobile APP; University Students;Behavior

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 3

1.1 研究背景 3

1.2 研究目的及意义 3

1.3 研究内容及方法 3

第二章 相关文献综述 4

第三章 调查研究设计与调查结果分析 6

3.1调查设计思路 6

3.2大学生群体手机APP使用行为和特点分析 6

3.2.1大学生群体手机APP使用行为和特点 6

3.2.2大学生群体手机APP使用特点的原因分析 10

第四章 结论与建议 13

4.1 结论 13

4.2 建议 13

致 谢 15

参考文献（References） 16

第一章 绪 论

随着手机硬件的不断升级换代和更新，越来越多的消费者，特别是年轻消费群体开始选择使用新一代的智能手机，手机从传统的功能手机时代渐渐过渡进入到智能手机时代，如今高通公司旗下的骁龙CPU，华为公司旗下的海思麒麟CPU等更是加入了AI（人工智能）芯片，智能手机越来越“懂得”用户的需求与操作习惯。智能手机作为当代大学生群体的必备生活工具之一，承载着满足大学生在这个信息时代多种多样的需求的任务，大学生在生活与同学老师交流会选择社交类APP，在学习应试的过程中会选择学习类APP。得益于科技的发展，当代大学生的日常生活总有丰富的APP来满足其需求。与此同时，移动互联网络也呈现出高速发展的势头，全民4G时代的到来以及5G的测试实验为移动互联网产业带来了前所未有的丰富的发展机会，创造了很大的发展空间。

1.1 研究背景

一、现实背景

（一）大学生手机用户数量上升且占比大

图1.1 近10年来手机网民规模以及手机网名占整体网民比例

根据中国互联网信息中心（CNNIC）于2017年7月发布的第40次中国互联网络发展状况统计调查，网民中使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%，手机在上网设备中占据主导地位，而且手机网民的数量也在连年上升，截至2017年6月，我国手机网民规模达7.24亿，较2016年底增加2,830万人。根据艾瑞网统计的数据，2013 年移动互联网用户中，大学本科用户人群比重达 51.5%，大学专科比重达 26.5%，合计达 78.0%。可见，在短短的几年中手机用户以及移动互联网的用户数量出现了爆炸式的增长，而且作为本文主要研究对象的大学生在其中扮演着主要的角色，是新一代移动互联网的主要用户以及手机APP的主要用户

(二)手机APP数量多且种类丰富

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