1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1目的和意义

1.1.1研究目的

品牌社群是没有地域影响的，有相同的品牌忠诚消费者所组成的一种社会关系组织，品牌社群可以分为实体品牌社群和虚拟品牌社群。在品牌社群中，消费者们可以通过多种形式进行交流。品牌忠诚指消费者对某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，仅仅是认品牌而放 弃对其他品牌的尝试。由此可见品牌忠诚可以给企业带来更多的盈利。在现在的大背景下，品牌社群日益成为企业维持老顾客、发展新顾客、开展品牌建设的重要阵地，所以探究品牌社群的感知价值对品牌忠诚的问题尤为重要。

因此，本文的研究目的如下：

2. 研究的基本内容与方案

2.研究内容、基本目标、技术方案

2.1基本内容

本文主要采用实证研究的方法，首先通过大量的文献阅读和理论学习，总结和梳理国内外关于品牌社群感知对品牌忠诚的研究成果，然后在现有理论框架的基础上提出研究假设，构建模型，采用实验调查的方式搜集样本数据，利用 spss 软件对数据分析，验证构建模型的科学性，最后修正模型， 并根据得出的结论给出企业开展如何运用品牌社群管理自身和客户的关系以及构建品牌忠诚度的启示和建议，并针对研究局限性提出未来的研究方向。具体可分为五章，如下：

第一章为绪论。从品牌社群对消费者产生品牌忠诚的影响，说明本研究的理论背景与现实背景， 提出研究问题，并阐明本次关于研究的目的与意义；概述国内外研究现状，说明本文的创新点；明确本文的研究方法，研究内容和技术路线。

3. 研究计划与安排

3.进度安排

2018.01.05之前：完成开题报告，交于指导老师；

2018.01.10之前：结合指导老师的修改意见，完成开题报告和制作ppt答辩

4. 参考文献（12篇以上）

4.阅读的参考文献不少于 15 篇（其中近五年外文文献不少于五篇）

[1]社会化媒体品牌社群互动及网络密度影响研究[j]杜佳;安景文,天津大学学报(社会科学版),2018(6)

[2]虚拟品牌社群氛围对品牌忠诚的影响[j]董学兵;常亚平;肖灵,管理学报,2018(10)

[3]品牌社群的形成与作用机理探析[j]张艺凡,今传媒,2018(10)