文 献 综 述

1.目的和意义

在信息技术的催化之下，世界经济的变革已经进入了加速状态。世界经济一体化，企业经营全球化，以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求，令企业与顾客、企业与供方的关系变得更加密切和复杂。强化管理，规范业务流程，提高透明度，加快商品资金周转，以及为流通领域信息管理全面网络化打下基础，是众多商业企业梦寐以求的愿望。

中小企业在我国经济发展中具有重要地位，目前我国的中小企业数量较多、地区分布广泛、行业分布跨度大，随着全球经济一体化的发展及中国加入WTO,中小企业将面临外资企业和国外产品与服务的严峻挑战，比较而言，外资企业具有更为雄厚的资金实力、丰富的管理经验和先进的技术手段，因此，如果我国的中小企业不借助先进的管理思想转变经营观念、使用信息化提高企业的管理水平和工作效率，将艰难在今后的国际竞争中取胜。然而企业管理在很多方面、很大程度上度必须借助信息化来玩成，而我国中小企业的信息化水平还很低，与外资企业相比，还处于起步阶段。

随着技术发展，电脑操作及管理日趋简化，特别是互联网的普及，同时市场经济快速多变，竞争激烈，因此企业采用基于Web的电脑管理系统对业务员的销售业绩进行统计汇总等诸多环节也已成为趋势及必然。

销售业绩管理系统是一个典型基于Web的数据库应用程序，它是一个面对当前的销售业绩管理工作基本还处于手工和半信息自动化处理状态而应运而生的一个基于Web的一个完全信息自动化的系统，根据企业的需求，为解决企业帐目混乱，信息反馈不及时等问题，采用先进的计算机技术而开发的，集产品信息、业务员信息、签约合同、销售业务量等多个环节于一体的信息系统。

2.文献综述

销售业绩管理系统可以及时通过信息技术把企业数据快速转化为企业信息，进而为相关管理者提供决策依据。销售管理系统是企业生产、管理的关键。一个好的管理系统能够有效的组织，规划，分配资源，并对其在时间，地点，产品之间进行合理配备。

随着信息技术的飞速发展，企业销售管理系统是目前公司或是企业销售管理系统中的典型代表，涉及到了商品或货物管理中主要的4个方面，即产品、业务员、合同、销售业务量。无论公司还是企业对于货物都实行了信息化管理，以提高管理水平和工作效率，同时也最大限度的减少手工操作带来的错误。于是，销售管理信息系统便应运而生。销售员售出的产品信息，业务员的基本信息，业务员的销售业务量统计汇总，业务员与客户所签约的合同数量。利用信息化手段把先进的企业管理方法引入企业的实践，为企业的管理改革提供切实易行的途径。更重要的是，销售管理系统可以及时通过信息技术把企业数据快速转化为企业信息，进而为相关管理者提供决策依据。销售管理系统是企业生产、管理的关键。为了抓住机遇，在竞争中占得先机，作为生产企业的一个必不可少的重要环节#8212;#8212;销售管理的信息化也迫在眉睫了。因此销售系统具有广阔的开发前景。