文 献 综 述

逆向物流是指与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划管理和控制过程

逆向物流是物流领域的经济增长点, 有利于经济的可持续发展, 已受到越来越多国家和企业的关注和重视。但在我国, 逆向物流几乎处于空白, 与国外差距甚远。我们应大力加强对逆向物流的政策和理论体系的建立和完善。对物流系统目标、物流设施设备和物流活动组织等进行改进与调整, 实现物流系统的整体最优化和对环境的最低损害, 以提高我国物流管理水平, 促进物流业的可持续发展。

国际学术界和企业对逆向物流管理的重视也才是近十年的事情，最早提出”逆向物流”这个名词是Stock在1992年给美国物流管理协会（CLM）的一份研究报告提出。美国物流管理协会认为逆向物流是对原材料、加工库存品、产成品，从消费地到起始地的相关信息的高效率、低成本的流动而进行规划、实施和控制的过程。 kopicki在1993年提出了逆向物流的原则和实践，讨论了再利用和循环利用的机遇。 90年代后期对逆向物流管理的研究逐渐深入，Stock在1998年研究了逆向物流管理的建立和实施；Rogers和Tibben Lembke在1999年介绍了逆向物流广泛的商业应用；在技术方面，Guide等在2000年详细讨论了再制造系统的优化设计问题。 Fleischmann等在1997年将逆向物流研究领域分成三个主要研究方向：逆向物流网络规划、库存控制和生产计划。其中物流网络的构建是整个逆向物流的基础，大部分研究是在具体建模时一般将各种随机情况进行确定性的近似，将逆向物流网络设计问题建模成混合整数规划问题或者非线性规划问题，得到了一个较优的逆向物流系统。Shih, Li-Hsing,2001; Hu, Tung-Lai,2002等建立的模型是多级的混合整数线性规划(MILP)模型，目标函数大多是从电子产品运行周期的角度要求平均成本最小，约束条件则一般包括物流运输的平衡约束、生产处理能力约束、库存容量限制约束、设备数量约束以及决策变量的非负约束或非负整数约束。因为逆向物流网络问题的复杂性，模型的求解需要运用启发式方法，比如拉氏分解或其他搜索方法

目前，国内外公开发表逆向物流网络建模优化的文献较少，尤其是国内学者的应用研究成果还鲜有报导。

在我国，由国家质量技术监督局发布、2001年8月1日起正式实施的《中华人民共和国国家质量标准物流术语》 逆向物流渠道中的所讲的”逆向物流”就是狭义的逆向物流，它不包括废弃物物流，具体表述如下：　　”回收物流(returned　logistics)是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。比如回收用于运输的托盘和集装箱、接受客户的退货、收集容器、原材料边角料、零部件加工中的缺陷在制品等的销售方面物品实体的反向流动过程。” 　　”废弃物物流(waste material logistics)是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。” 　　综上所述，逆向物流有广义和狭义之分。狭义的逆向物流(returned　logistics)是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品、零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。广义的逆向物流(reverse　logistics)除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流的内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。　　注：从广义角度而言的，在其它参考书目及文献中与它相等同的相关概念还有：”回收物流”、”逆物流”、”反向物流”、”反向流”、”返回物流”或”静脉物流”等专业术语。

对于企业而言，逆向物流往往出于以下动机：环境管制；经济利益(体现在废弃物处理费用的减少、产品寿命的延长、原材料零部件的节省等方面)和商业考虑。因而，管理者首先应认识到逆向物流的重要性和价值，其次要在实际运作中如何给予逆向物流以资源和支援，才是发挥竞争优势的关键。　　近年来，随着电子商务的快速发展，物流业已从传统的流通业中独立出来并日益受到人们的关注。而随着人们环保意识的增强，环保法规约束力度的加大，逆向物流的经济价值也逐步显现。在我国经济发展水平较为落后的时期和地区理所当然是厉行节约是首要选择，传统经济生活中的废品收购，有空桶、空瓶、空盘，废旧钢铁、纸张、衣物等的重复利用也是一种司空见惯的社会生活现象，因而，服务于废品回收再用的逆向物流并不是什么新东西。另外对产品零部件的回收再用或将上述包装回收后清洗再用都比买新的要便宜。只不过，由于过去十年中对环境保护的高度重视，逆向物流有了新的含义，如耐用产品和耐久消费包装。后来，新的资源再生利用技术的研究与推广了大大降低了处理回收物品的成本，使逆向物流不仅仅意味着成本的降低，而且由于它能带来资源的节约就可能意味着经济效益、社会效益和环境效益和共同增加。

综合而言，我认为，逆向物流是从供应链的下游向供应链的上游进行的物理性流动过程，包括常见的退货、维修、包装等，是供应链中重要的物流活动，对于提高效率，增强竞争优势，增加顾客满意度有重要意义。