基于长尾理论的网络营销困境及对策分析文献综述
2020-04-13 13:18:33
克里斯#183;安德森(2004)提出长尾理论,与意大利经济学家帕累托(1897)提出的二八法则相对,迄今为止引起了人们很大关注。
长尾理论概括起来就是:企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表”畅销商品”的头部,而是那条代表”冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
这是一个全新的概念,长尾理论诞生于互联网,它在网络营销中的应用与实践也十分广泛。
接下来让我们看看国内外学者目前为止对长尾理论与网络营销相结合的研究情况。
一、长尾理论的概念 克里斯#183;安德森(Chris Anderson)在2004年10月《Wired》杂志中的《The Long Tail》一文中提出:只要产品的存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
也就是说,企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表”畅销商品”的头部,而是那条代表”冷门商品”经常为人遗忘的长尾[1]。
卡拉多#183;克里斯多佛#183;卡菲(2006)认为长尾理论的核心就是个性化, 即实现个性化的定制满足个性化的需求[2]。
国内学者吴以伦(2007)认为长尾经济是内部和外部范围经济的结合,但长尾经济却不等于范围经济,长尾经济甚至可以不是范围经济,而是差异经济、个性化经济、创 意经济等异质性的经济。
余博(2007)认为企业界一直奉承的”二八原理” 铁律, 随着因特网的崛起也许将被打破,99%的产品都有机会销售,这就是长尾效应。
张京宏和沈宗南(2007)则认为长尾理论是指在网络化、电子数据管理条件下,研究以最低的成本生产和推广宣传产品,以最高的质量搜索和找到产品,以边际成本效益的改变影响潜在市场利润空间出现并产生新的具有差别化和异质化的可交换市场的理论[2]。