政府危机公关是政府公共关系的重要内容，而政府公共关系是公共关系的一个分支学科，其概念和理论主要来源于公共关系，所以我们在探讨政府危机公关理论时，需要借鉴公共关系的理论研究和实践发展。

20世纪70年代以来，随着中国改革开放政策的实施，公共关系学作为一门新学科引进我国，引起了国内学者的重视，并发表了一系列专著，如胡宁生主编的《政府公共关系教程》、陈耀春主编的《中国政府公共关系》等一系列的政府公共关系著作，，同时公共关系课程在我国一些高校广泛开展起来，但公共危机状态下政府公共关系并没有引起国内学者的重视。

自2003年SARS危机以来，危机管理才逐渐成为一个热点，受到学者们的关注。

张成福教授等人主笔的《政府应急管理机制研究》课题中，也系统地对中外政府危机公关研究，并提出了明确的危机应对的态度，加强统一协调工作等。

在以往的政府管理中，往往过于注重危机事件的直接处理而忽视了危机公关的开展，甚至抽离了危机公关的本身而使危机处理显示出过多的制度硬性。

纵观10 年来中国政府尤其是地方政府管理的实践经验，可以看到政府危机治理为减少这种制度硬性而带来的社会冲突强度，而逐渐偏向危机公关的开展和运用，从而使得政府危机公关研究也获得了宝贵的成长空间。

所以在危机状态下，开展各种形式的政府公关活动是必要而且紧要的。

如果政府公关开展得当，压力可能变成动力，危机就可能变成转机。

危机？又如何在危机状态下迅速解决危机并尽早挽回政府因处置不当而带来的形象受损？梁莹的《危机公关和政府形象》一文则从提升政府形象的角度论述了政府危机公关的重要性，胡锦涛同志在2010年9月29日的中共央政治局第二十三次集中学习中谈到,要健全党和政府主导的维护群众权益机制正确反映和兼顾不同方面群众的利益,重在维护社会公平正义。

为政府运用开展危机公关指明了方向, 要求媒介正确对待群众的利益。