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企业诚信对消费者购买意愿的影响开题报告

 2020-04-13 17:04:55  

1. 研究目的与意义(文献综述)

目前,我国企业在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争之后,已进入到信誉竞争的阶段。在企业多种竞争力中,将诚信视为第一竞争力并不为过。诚信是我们中华民族的传统美德,这不仅仅是我们深受儒家文化影响的东方人应当具备的价值标准和道德操作,更应该是一种把诚信观念渗透到企业经营生产等各个环节的经营理念,一种法律规范,更是一种我们每一位人民自身的社会责任。

企业诚信是企业在生产、经营、管理及国内外市场交换关系中必须坚持的基本道德原则,是促进市场经济中效益最大化的核心要素。企业诚信已然成为企业最重要的无形资产,这种无形资产能给守信企业带来广阔的市场和丰厚的收益。反之,诚信缺失的企业短时间内可能获利颇丰,但最终将会被市场经济所抛弃。企业诚信作为企业的财富,是企业生存和发展的生命线,是企业参与市场竞争的有力武器,是企业综合竞争力的体现。因此,对于一个企业来说,必须加强企业诚信文化建设才能真正提高核心竞争力,从而保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

今年央视“315”晚会上重点曝光了一群山寨企业,包括山东省枣庄市多家企业生产的山寨核桃露、核桃花生饮料、杏仁露等,这些假冒伪劣产品主要流向农村地区,这些饮料不仅在产品名称、包装设计、代言人形象等多个方面进行模仿,让人难以分辨,更是在配料上完全用香精,白砂糖,添加剂等等来调出这些“核桃”口味的饮料,整个生产过程中完全没有用到核桃,花生等等原料,严重地欺骗了消费者。这次央视“315”晚会过后,群众们对于这些山寨产品有了更深更全面的认识,同时随着我国农村经济条件稳步提升,人民也不必为了省钱而选择劣质产品,以后再选择购买产品的时候就会多留一些心眼,尽可能的选择正宗的产品,这无疑是给那些坚守诚信的老牌企业带来的最大的肯定与鼓舞,老牌企业坚守诚信底线带来的收益也必将稳定增长。同时,央视曝光之后,这些山寨企业短时间内收益颇丰,但等待他们的,只有逐渐的衰弱与恶劣的价格竞争。

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2. 研究的基本内容与方案

论文的研究的基本内容主要是以下几个方面:

  1. 研究中小企业诚信问题的特点

  2. 研究中小企业诚信缺失的主观原因

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    3. 研究计划与安排

    1-3周:开题报告

    4-7周:调研

    8-12周:分析与方案提出

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    4. 参考文献(12篇以上)

    [1]公司形象对消费者信任和购买意向的影响机制

    [2]企业社会责任对消费者购买意愿的影响研究

    [3]企业与消费者的诚信纽带—食品追溯平台

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