1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文献综述

在市场经济日益成熟的今天，随着多种所有制形态的共同发展，尤其是私营及民营经济的发展壮大，全社会人才流动机制的建立和人才市场的兴起，使得整个社会的人才流动成为一种越发普遍的现象。打破所有制、区域和行业限制的人才流动对于优化全社会人力资源的配置正发挥着越来越重要的作用。对于每一个企业而言，人才流动存在合理的限度，在合理限度内的人才流动对企业和员工是有益的，超过合理限度的人才流动则构成人才流失。零售行业作为市场竞争力比较充分的行业，同时又具有劳动密集型行业的特点，员工的频繁流失一直是困扰零售业企业的一个重要问题，因此，分析零售行业员工流失原因和机理，对相关企业制定正确的人力资源管理策略具有重大的实践意义。

一、当前零售行业人力资源管理的外部环境

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、本课题要研究或解决的问题

本文主要研究重点在于根据零售行业人力资源流动的现状，找出其存在的问题，根据科学的管理方法提出应对的这些问题方法和策略，期望能够有效帮助零售行业制定良好的人力资源规划，进行招聘、培训、薪酬以及劳动关系等工作，为企业留住更多更好的人才，促进零售行业的发展。

二、研究方法

论文研究主要利用资料收集，数据统计，归纳总结等方式，对零售行业人力资源流动问题的现状进行研究。运用了人力资源管理学、管理学、员工招聘、员工培训管理、薪酬管理、心理学等相关知识来撰写论文。