摘 要

近年来，中国快递行业发展迅猛，在提高消费者购物的满意度和体验感的同时，制造了数量惊人的快递包装废弃物，对经济、社会和环境的协调发展带来了较大的影响。因此，构建快递包装物回收再利用体系是十分有必要的。

目前，中国在快递包装废弃物回收再利用方面的研究主要集中在分析存在的问题及成因，探讨快递包装物回收的模式等等。而中国目前的回收模式主要以废品回收站、物流公司为主导，所涉及的主体具有局限性。

论文首先叙述当前国内外研究现状，基于电商环境下的中国快递行业发展现状及其所面临的环境压力，因而提出了论文研究的目的和内容。其次，通过分析中国快递包装物回收再利用的现状，结合相关理论基础，初步确定参与快递包装物回收再利用的主体，并为构建渠道模型提供理论依据。再者，根据四种以不同主体为主导的回收渠道模式的优缺点，构建一个综合性较强的快递包装物回收再利用渠道模型。最后，通过分析渠道模型的各个主体，确定渠道主体的角色，并根据主体参与渠道模型的成本或价值，以及渠道主体之间可能存在的冲突，提出相对应的解决方式和激励手段，为构建符合中国发展实际的快递包装物回收再利用体系提供依据和参考。

关键词：快递包装物；回收再利用；渠道

Abstract

In recent years, Chinese express industry has developed rapidly, which not only improves consumers' satisfaction and experience of shopping, but also produces an awesome amount of express packaging waste, which has a great negative impact on the sustainable development of economy, society and environment. Therefore, it is necessary to establish a recycling system for express packaging materials.

The previous related research on the recycling of express packaging waste in China mainly focuses on the analysis of existing problems and causes, and the exploration of the recycling model of express packaging. However, current recycling mode in China is mainly dominated by waste recycling stations and logistics companies, and the subjects involved have limitations.

Firstly, based on the current research status at home and abroad and the development of Chinese express delivery industry under the e-commerce environment and the environmental pressure it faces, this paper proposes the purpose and content of the research. Secondly, with the analysis of the current situation of the recycling and reuse of express packaging in China and related theoretical basis, the players involved in the recycling and reuse of express packaging are preliminarily identified, and the theoretical basis is provided for the construction of channel model. Thereafter, regarding to the advantages and disadvantages of four recycling channel models dominated by different subjects, a comprehensive recycling channel model of express packaging materials is constructed. Finally, analyzing the channel model of each member, we can determine and contact the role of channel players and subjects. According to the cost or value of those and the channel conflict may exist between the subjects, we conclude the corresponding solution and incentive tactics, which facilitates the establishment of sustainable recycling framework and system of express package management practice in China.

Keywords: Express Packaging; Recycling; Channel

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究目的和意义 1

1.1.1研究目的 1

1.1.2 研究意义 1

1.2 国内外研究现状 2

1.2.1 国内研究现状 2

1.2.2 国外研究现状 4

1.3 研究目标、内容与方法 5

1.3.1 研究目标 5

1.3.2 研究内容 6

1.3.3 技术路线 6

第2章 电商环境下中国快递行业的发展现状 8

2.1 电子商务 8

2.1.1 基本概念 8

2.1.2 发展现状 8

2.2 中国快递行业的发展 8

2.3 电商导致的环境压力 9

2.3.1 实物压力 9

2.3.2 环境压力 9

2.3.3 舆论压力 10

2.3.4 伦理压力 10

2.4 循环经济和可持续发展中回收渠道的逻辑功能 11

第3章 中国快递包装物回收再利用的渠道现状及理论基础 12

3.1 中国快递包装物回收再利用的现状 12

3.1.1 消费者缺乏回收再利用快递包装的意识 12

3.1.2 企业缺乏回收再利用快递包装物的动力 12

3.1.3 快递包装物回收的物流处理技术落后 12

3.1.4 快递包装物回收再利用的渠道网络不健全 12

3.1.5 快递包装物回收再利用的法律法规不完善 13

3.2 中国快递包装物回收再利用的渠道模式 13

3.2.1 以物流企业为主导的回收模式 13

3.2.2 以废品回收站为主导的回收模式 13

3.3 快递包装物回收再利用的相关理论基础 14

3.3.1 快递包装的生命周期 14

3.3.2 快递包装回收再利用渠道系统理论 14

第4章 快递包装物回收再利用渠道模型的构建 17

4.1建模的目的与可行性 17

4.1.1 建模的目的 17

4.1.2 建模的可行性 17

4.2 四种渠道模式 17

4.2.1 以废品回收站为主导的回收渠道模式 17

4.2.2 以物流公司为主导的回收渠道模式 18

4.2.3 以电商企业为主导的回收渠道模式 19

4.2.4 以包装生产商为主导的回收渠道模式 20

4.2.5 四种回收渠道模式的优缺点 20

4.3 构建渠道模型 21

第5章 快递包装物回收再利用渠道模型的成员责任及效用分析 25

5.1渠道主体在渠道中扮演的角色 25

5.1.1 快递包装物的提供者 25

5.1.2 快递包装物信息的传递者和处理者 25

5.1.3 回收快递包装物所需物料的提供者 25

5.1.4 实际参与快递包装物回收再利用的行动者 26

5.1.5 快递包装物回收再利用渠道的监督者 26

5.2 渠道成员功能冲突及协调 26

5.2.1 第三方回收加工企业与回收处理中心的信息对接 26

5.2.2 回收处理中心与物流公司、电商企业的信息对接和利益冲突 27

5.2.3 物流公司、电商企业与第三方回收加工企业之间的信息对接和关系冲突 27

5.2.4 第三方回收加工企业与废品回收站的关系冲突 28

5.2.5 包装生产商与第三方回收加工企业之间的利益冲突和关系冲突 28

5.3渠道主体参与渠道模型的成本或价值 29

5.3.1 消费者 29

5.3.2 废品回收站 29

5.3.3 纯公益组织 30

5.3.4 物流公司、电商企业 30

5.3.5 第三方回收加工企业 30

5.3.6 包装生产商 30

5.3.7 政府 31

第6章 总结与展望 32

6.1 研究结论 32

6.2 研究局限 33

6.3 研究展望 33

参考文献 34

致谢 36

第1章 绪论

1.1 研究目的和意义

1.1.1研究目的

文章将从营销渠道的角度出发，在电商环境下的快递包装物正向物流的基础上，通过文献研究的方法，研究中国快递包装物回收再利用的现状及相关理论基础，进而选取和确认参与快递包装物回收再利用的渠道成员，构建快递包装物回收再利用渠道体系模型。根据快递包装和渠道关系的生命周期，进一步细化渠道模型的建设工作，并通过分析渠道体系的可行性和必要性，以及各渠道成员参与其中需付出的成本或能获得的价值，激励渠道成员主动积极参与到渠道体系中去，解决回收快递包装废弃物难等问题，为构建中国快递包装物回收再利用渠道系统或体系提供理论依据和模型参考。因此，本文的研究目的如下：

（1）总结国内外快递包装物回收再利用的研究现状，梳理和分析当前中国快递包装物回收再利用存在的问题及成因。

（2）构建快递包装物回收再利用的渠道模型。明确渠道流程的步骤，明确和细化每个步骤的任务并选取渠道成员所扮演的角色。

（3）解析渠道成员的责任及效用。在明确渠道模型中的各个成员及其相互关系的基础上，分析渠道成员之间的利益关系以及阻碍其参与的因素，并采取激励措施促使渠道成员积极地参与到回收再利用中去，协调好渠道成员之间、成员与角色之间的关系，做好每个步骤的连结工作，使得模型能够顺利运行，为现实社会构建快递包装物回收再利用渠道体系提供依据。

1.1.2 研究意义

（1）理论意义

丰富了快递包装物回收再利用的相关理论研究。目前中国学者对快递包装物回收再利用的研究主要集中在分析存在的问题及成因、探讨快递包装物的回收模式等。然而，仅针对渠道这一方面研究和构建快递包装物回收再利用渠道模型却很少。关于快递包装物回收再利用的研究多为定性分析，虽然本文也是采用定性分析的方法，但本文的研究方向更加具体和深入，因而具有一定的实践意义和理论价值。

（2）现实意义

近年来，中国快递业发展迅猛。随着电子商务的发展，网上购物的规模在迅猛增长，快递垃圾也随之成倍增长，快递包装早已变成生活垃圾的主要来源之一，占据了一定的固体废物处理市场比重。据国家统计局数据，2013年到2017年，全国年垃圾处理总量从17239万吨增长到21521万吨。其中，快递包装物占比较大。在该背景下，快递包装物所带来的问题已受到政府和社会公众的重视，其中最受关注的是环境污染问题和资源浪费问题。随着时代的变迁，快递包装的绿色概念渐渐进入公众的视野，越来越多人重视并呼吁快递包装的绿色化和环保化。就目前发展情况而言，快递包装绿色化之路困难重重，存在回收意识不强、回收效率低、循环利用技术落后等问题。

因此，为了实现人与自然的和谐共生，践行绿色、环保的理念，维持经济效益、社会效益和生态效益的协调统一，促进快递包装分类回收，更新快递包装物处理流程及规范，构建一个符合中国发展现状的快递包装物回收再利用渠道体系是十分有必要的。

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国内研究现状

（1）国内立法现状

1998年颁布的《包装资源回收利用暂行管理办法》，对包装废弃物的回收利用进行较为详细的说明，是目前中国在包装物回收方面最具代表性的专项规章制度，其中涉及管理原则、回收渠道、储存运输、回收技术等。2009年实施的《中华人民共和国循环经济促进法》明确要求企业包装减量化，并要求包装产品的设计要符合国家标准。强制回收的产品由企业自身负责，必须完成再利用或无害化处理。2011年中国出台的《包装与包装废弃物》提出了“从源头上出发”这一观点，要求在包装的设计和生产中考虑包装的回收利用性，并对各类包装废弃物进行分类说明。2016年修订的《固体废物污染环境防治法》明确要求企业必须回收包装物。2016年出台的《推进快递业绿色包装工作实施方案》明确指出，到2020年，中国基本建成社会化的快递包装物回收体系 ^[1]。在2018年“两会”期间，骆沙鸣 ^[2]提出：应落实中国快递包装的绿色化，构建科学合理的回收体系，尽可能完善中间环节，推动快递包装回收利用的发展。

（2）国内关于快递包装物回收的研究

在法律法规方面，曹西京和张婕根据中国包装废弃物回收物流的现状，结合现代物流理念，提出了提高回收意识、完善法律制度和建立资源回收链等建议 ^[3]。冯慧娟和鲁明中认为中国应当建立符合中国国情的垃圾回收利用组织体系，制定科学有效的法律法规以支撑体系的运转，并发挥行业的管理优势，选择合适的管理模式 ^[4]。Xie分别从法律和保障措施等方面论述了关于循环经济的政策和法律法规体系，为快递包装回收物流体系的建设提供科学有效的法律依据 ^[5]。

杨新芳认为中国政府应加快完善相关法制法规和建设国家宏观调控的脚步，坚持“以回收利用为主导”的发展模式，构建以市场为依托的包装废弃物回收体系 ^[6]。夏慧玲等人对政府、包装使用企业、消费者等主体进行分析，得出以下结论：只有将相关主体联合起来，主体之间相互配合，才能建成相对完善的包装废弃物处理体系 ^[7]。邹影认为建立健全的快递包装废弃物回收制度是中国包装行业亟待解决的主要问题之一，通过分析中国快递包装的发展现状，完善中国快递包装回收利用的法律制度 ^[8]。

在回收现状方面，杨芳对中国快递包装回收现状进行简要的分析，结合可持续发展的要求，提出解决中国快递包装回收问题的方向 ^[9]。赵夕针对中国快递包装回收再利用的问题，提出提高公众回收意识，并由社会各方共建回收体系等建议 ^[10]。

毛小萌认为建立有效的包装废弃物回收利用网络是十分有必要的。通过降低企业的发展成本，将包装废弃物的回收再利用落到实处，实现经济和环境的绿色发展 ^[11]。邓丕承和王丽姝认为包装废弃物回收系统的建立，需要政府、包装的生产商和使用者、从事回收的企业以及社会公众等主体共同参与。只有这样才能真正解决中国包装废弃物回收再利用的问题 ^[12]。崔庆斌提出了由政府、企业、服务提供者等多方联动的流程图，大力推动快递包装物回收体系的建立，试图从根本上解决快递包装问题，实现经济和环境的可持续发展 ^[13]。

周丽俭和胡蓉认为中国应大力发展和创新回收技术，回收、分类各类快递包装，提高回收意识，建立健全的回收管理制度，规范回收行为，才能真正有效地解决中国快递包装回收利用的问题 ^[14]。廖静娜和曾素梅认为应从提高回收再利用效率的角度出发，设计符合中国国情的回收加工体系，并根据实际情况对该体系进行不定期的更新，提高资源的利用率，形成经济与环境“双赢”的局面 ^[15]。

赖斯妮等人根据高校快递包装回收再利用的现状，发现高校快递包装回收率不高、再利用效果不佳等问题，并提出选取绿色材料、改革创新回收体系和加强回收意识等解决措施，实现快递行业的可持续发展 ^{[16] [17]}。陈希荣提出：通过科技创新，提高研发技术和水平，组织和建立国家级别的快递包装研发中心，寻求新的包装服务方式，保障快递行业的创新与发展 ^[18]。

在构建体系方面，贾扬蕾和许礼刚构建了循环经济下的包装物逆向物流体系，并指出：政府应出台相关政策，规范回收机构的运营，提高相关企业的经济效益；物流公司应积极参与到包装的设计和生产中去；在社会宣传中，理应做好引导消费者分类回收工作，树立绿色环保的回收意识 ^[19]。汪娟构建了绿色物流服务供应链结构模型，从环保的角度对优势资源进行有效的整合，实现供应链上各种信息流的处理和共享 ^[20]。代剑环等人通过层次分析法，探索和构建了社区快递包装物回收利用的新模式，并提出了相关的落实方法和措施 ^[21]。

王泊亭和王立君根据中国快递包装回收的困境，构建一个快递包装回收与处理系统，涉及生产流通、分类回收以及利用与处理等内容 ^[22]。张思思探究了包装废弃物逆向物流网络，构建了具有较强稳健性的包装废弃物逆向物流网络模型 ^[23]。上述两个研究均为中国建立包装废弃物回收利用体系提供了理论依据和现实参考。

马晓平等人对比分析了采用不同回收模式的企业及其所获得的回收效益的变动情况，最终得出“企业 消费者”的模式，即以企业回收为主，消费者积极配合为辅的回收模式。在该模式下，包装废弃物回收利用体系能够实现长期性的运营 ^[24]。周谋等人指出应成立第三方回收企业对快递包装废弃物进行分类、回收和处理，设计出一种由各方共同合作的快递包装回收体系，并借助电商平台实施“线上记录，线下回收”，对消费者的回收行为进行记录 ^[25]。翁静雯等人构建一个自主运转的、非营利性的包装废弃物回收站，并从循环经济的角度出发，分析该废弃物回收站的可行性和实用性 ^[26]。乐雄平通过分析以垃圾回收站、包装生产商、第三方物流企业为主体的三种快递包装物回收模式，提出了“自营物流”的新型回收模式。在该模式下，不仅提高电商企业积极性，还实现了资源的循环使用 ^[27]。