在阅读了大量与选题相关的文献后，选择主要对定制营销、服装定制、在线服装定制三个方面的文献进行总结，内容包括其概念、研究重点、实践现状、发展前景等。

一、定制营销

定制营销是由其他营销理论演进而来，目前在学术界对其还没有一个完全规范统一的确切定义，一般认为：定制营销，即大规模定制营销，是指企业在大规模定制的基础上,将每一位客户都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位客户的特定需求的一种营销方式。潘阳阳（2007）提出定制营销实际上就是解决客户多样化需求与企业供给之间矛盾的一种营销方式，其主要目的是：树立企业的品牌；定位细分的目标市场；准确地获取客户需求；建立良好的客户关系^[1]。徐广洲（2014）提出定制营销的优势包括竞争优势、市场优势、产品优势、创新优势、定价优势、双赢优势^[2]。高涛、苗刚（2013）认为定制营销企业可以根据自身企业的产品特点和顾客的参与程度,来选择不同的定制营销方式,定制方式可以分为合作型定制方式,适应型定制方式,选择型定制方式和消费型定制方式^[3]。中国品牌实战家韦桂华认为，定制这一营销模式，在中国已将不再是个别的，偶然的行为，它渗透至各个行业，不仅可以用于服装、电脑、冰箱、汽车等有形产品，也可以用于无形产品，如金融咨询、信息服务等（2007）^[4]。

为了将定制营销更好的应用于我国，我国相关领域学者对实施定制营销策略的企业或行业进行了研究。王琼、童俊、陈宁（2018）对茶叶企业为研究对象，认为C2B定制营销策略能够满足茶叶消费者日益增长的个性化需求，建立了加强消费者与茶叶产品自我联结的途径，符合以服务主导逻辑为指导的现代营销环境^[5]；常乐茹、杨利（2018）基于定制营销与定制旅游的契合关系，梳理了旅游企业实施定制化营销的促进与阻碍因素，阐述了定制化营销的理论和”4P 4C 4V”的营销策略模型，从应用角度探讨旅游企业实施定制旅游服务的营销组合策略^[6]；吴博燕（2018）对W公司家具定制营销策略及模式进行了研究^[7]；白洋（2015）以海尔定制冰箱这一成功定制营销案例为出发点，浅析定制营销及个性化营销，并提出一些相应的对策分析^[8]；

立足于我国当前国情，大多数学者都对定制营销的发展前景给予了肯定，北京服装学院党委书记马胜杰（2017）指出，近年来在中国经济转型的背景下，定制经济对化解过剩产能、推进供给侧改革具有重要而深远的实际意义^[9]。陈正凯（2018）随着我国中产阶级的逐渐壮大，定制设计的前景市场还存在着较大的潜力，如今的定制设计已经成为促进经济发展的一个重要因素^[10]。

二、服装定制

服装定制已有悠久的历史，现如今服装定制的定义为：根据消费者的个人需求、体形状况和气质类型，把消费者的需求作为最重要的考量标准，以满足消费者对服装定制过程中的设计、加工、服务、销售等各个方面的要求为目标，生产制作出适合消费者个人的服装。及文昊、王冉（2017）指出定制服装具备的优势有：需求拉动的特征避免产生库存；更能满足消费者的个性需求；成本可控将扩大市场占有率^[11]。服装定制在西方有着悠久的传统与历史，在西方国家已经建立了许多著名的高端定制服装品牌，我国服装定制的整体水平与西方国家相比存在着一定的差异，他们的服装定制历史比我国的长，而且已经发展得比较完善^[12]。对于我国的服装定制前景，巴蕾（2009）提出在消费者对服装个性化需求与日俱增的形势下，服装定制市场隐藏着巨大的商机^[13]。许檬檬（2014）指出将来各个领域都会涉及到定制，而定制对现在的服装业来说是极好的上升机会^[14]。陈政涵、刘小秀（2017）认为服装定制行业是经济发展的必然产物，很好地迎合了市场的实际需求，而市场的需求是产业发展的前提，也是产业发展的必然方向^[15]。

三、在线服装定制

随着电子信息技术的发展，网络购物的普及，在线定制便应运而生。近年来，欧美很多国家的服装品牌公司纷纷推出了高端服装在线定制服务，我国的在线服装定制正处于起步阶段。一些学者们对在线服装定制做了相关研究。

大多数学者国外、国内学者都对在线服装定制的发展前景给予了肯定。Cho H（2007）指出，随着电子商务的发展，在线定制将成为未来服装发展的一种必然走向^[16]。Wang Y amp;Liu C.Y.J.（2009）提出在线服装定制的发展前景良好，是服装行业未来发展的一种积极和强大的营销策略^[17]。李晓媛（2011）指出利用互联网进行的服装在线定制，是一种能够为消费者提供合理的价格、优质质量的服装定制服务，将成为一种契合人们服装需求的新产业^[18]。Lee S.Y.等（2014）认为3D虚拟系统在服装行业的应用使在线服装定制成为服装行业的新的发展趋势^[19]。Zhai L.（2015）指出三维人体扫描仪对人体身材状况的技术的支持，促使服装在线定制成为服装行业的发展新态势^[20]。刘翔和马杰（2016）指出随着人们生活习惯和方式的改变，个性化定制将成为消费者对服装产业发展的新需求，网络定制将成为一种方便快捷和具有生命力的消费模式^[21]。

大部分学者对在线服装定制的研究主要为对其模式的研究，李晓媛（2011）认为服装产业的创新模式进行的设计是在电子商务下实现服装定制^[18]；刘静（2018）认为，当服装定制与网络结合起来，任何人只要选择心仪的面料、款式、配饰，输入自己的照片以及身体尺寸，能享受到不同寻常的量身定制服务。但目前这种模式并不成熟，需进一步研讨^[22]。李佳、吴海燕（2016）通过对个性定制服装的操作流程和相关利弊分析，在此基础上总结了个性化定制服装网络零售模式的完善措施^[23]。朱伟明、卫杨红（2018），从互联网 制造业模式的角度，提出服装数字化个性定制的两种运营模式^[24]。