1. 研究目的与意义（文献综述）

目的：当今世界是获取和处理信息极为方便的世界，人们对于各种信息的获取有着很大的需求。随着科技的快速发展，网页自助办单系统凭借它可以随时随地获取和处理信息的优势，逐渐成为人们办理业务的重要手段。开发人员可以快速地建立一个应用来帮助人们快速的记录、查询、处理各种数据。基于web平台的港口客户网上自助办单系统设计与开发旨在实现客户对船舶资料信息的查询与录入、对装卸作业执行合同的管理、查询录入本公司的所有发货指令，实现便利的客户办单服务管理，客户能够方便快捷地查询各种相关信息，不用一一整理数据；客户不用填写纸质的表单，避免格式错误。客户和港口也可将船舶资料数据更新录入到数据库中。
意义：开发一个基于工作流技术和web的港口客户网上自助办单系统，便于客户网上办理各项商务单证，系统管理员也能够在网上针对客户之前所办理的各项单证进行审核、查询，并管理客户资料和船舶资料，提高了工作效率。该系统的投入使用,将大大提高港口的经济效益、社会效益、以及办事效率，也将为客户提供极大的便利，并彻底改变传统港口单证办理的不便捷性，费时性，低效性。

港口中的装卸作业书办理和发货指令这两项订单是港口的主要办理业务。在这个高度信息化的时代，网上自助办单服务已经成为人们获取信息最方便、最快捷的方式。所以港口的数据和信息的交互要基于移动平台，才能提高数据和信息的交互速度和从传播面。通过浏览器作为信息载体，提升港口的服务水平和质量，带动以港口为中心的的周边地区的经济发展。开发此服务平台可以使港口订单的办理不受工作时间的约束。客户能快速方便的办理订单，提高港口办理订单业务的效率。

国内外研究现状分析：

纵观国内外港口信息化建设的情况，现代港口信息化建设有四个阶段，首先是进行网络基础设施建设和空间信息基础设施建设，这是信息化建设的基础；其次为港口信息化建设和企业信息化建设两部分；再次，从宏观的角度上升为港口和港口互联互通，港口与城市互通、政府互联，各信息集群互联；最后一个阶段是港口信息化技术体系初步形成，应用系统初步完善，设备齐全资源得到合理配置。港口企业信息化建设可为港口企业搭建三个平台：一是具备综合数字、语音和图像的通信能力，能够与外部广域网络相连接的网络平台；二是利用现代信息技术构建港口企业内部管理信息化平台；三是利用internet技术以港口企业内部信息化平台为基础的电子商务平台。信息的交互性、实时性和准确性，为企业管理提供了基础保障，更创造了无限可能。
通过多年的建设，我国港航企业信息化建设局面发生了很大变化，行业信息技术应用在国内处于领先水平，我国枢纽港口和运输企业都建立了与国内外客户沟通的信息网络平台和具有企业特色的网页。国内现有港口船代服务系统的设计与开发等相关研究中，大多数是设计了船舶代理方面的有关的基于web的服务系统；而国外的许多港口企业都在摸索其业务管理的道路上，向着多元化、规模化、结构化的方向发展。

2. 研究的基本内容与方案

2.1、基本内容：
基于工作流技术和web的港口客户网上自助办单系统主要功能实现客户登陆系统，办理单证；管理员登录系统，审核、查询单证，并对客户、船舶资料进行管理。在整个系统中，主要分为客户端和港口端两个模块，基本功能包括：
客户端模块
（1）船舶资料管理
● 船舶资料查询 从港口数据库中查询所有船舶资料
● 船舶资料录入 录入船舶资料数据到港口数据库中
（2）提交装卸作业委托书管理
● 装卸作业委托书查询 从港口数据库中查询本公司的所有装卸作业委托书（内容、提交时间、港口确认时间及人员）
● 装卸作业委托书录入 录入装卸作业委托书数据到港口数据库中
（3）提交发货指令管理
● 查询发货指令 从港口数据库中查询本公司的所有发货指令（内容、提交时间、港口确认时间及人员）
● 录入发货指令 录入发货指令数据到港口数据库中
港口端模块
（1）装卸作业委托书管理
● 查询装卸作业委托书 从港口数据库中查询所有装卸作业委托书（内容、提交时间）
● 确认装卸作业委托书 录入是否同意、作业时间、地点数据到港口数据库中
（2）发货指令管理
● 查询发货指令 从港口数据库中查询所有发货指令（内容、提交时间）

● 确认发货指令 录入是否同意、作业时间、地点数据到港口数据库中

工作流引擎方案 ：使用jbpm引擎结合java框架在xml文件中定义流程节点，流程转向和动作（即：一系列的在流程事件中执行的java代码），如客户端录入资料之后下一步该执行的就是港口端数据库的数据录入确认；客户端录入装卸委托书之后接下来就是港口端对装卸委托书录入的确认。由于使用了工作流引擎使得工作流程更加的自动化和流程化，按照定义好的工作流步骤来执行。有了流程引擎，只要在流程设计时设置好步骤与步骤之间的流转规则，引擎会按照规则帮你处理好步骤之间的关系。

实现基于web的港口客户网上自助办单系统，该系统能够很好地实现各项查询功能，以及客户的数据提交处理功能，提高港口商务服务的速度。每个客户都能查询、处理自己的数据。除此之外还有系统的相应管理员，审核用户的注册信息以及客户所提交的船舶资料，审核通过后将其录入到系统数据库中。

3. 研究计划与安排

3、进度安排
(1)2018/1/14—2018/3/5：确定选题，查阅文献，外文翻译，开题报告；
(2)2018/3/6—2018/4/30：系统架构、程序设计与开发、系统测试与完善；
(3)2018/5/1—2018/5/25：撰写及修改毕业论文；
2018/5/26—2018/6/6：准备答辩。

4. 参考文献（12篇以上）

参考文献：
[1] 裘雪红. 计算机专业毕业设计宝典. 西安:西安电子科技大学出版社, 2008.
[2] retor meier著. 王鹏杰，霍建同 译. android高级编程[m]. 北京:清华大学出版社,2010.6
[3] simon bennett, steve mcrib, ray farmer. object-oriented systems analysis and design, using uml, 4th edition [m].mcgraw.hill,2010.
[4] 王家林. android4.0网络编程详解[m]. 北京:电子工业出版社,2012.
[5] 李刚. 疯狂android讲义(第二版)[m]. 北京:电子工业出版社,2013.
[6] https://www.cnblogs.com/tuyile006/p/5366886.html
[7]jon duckett.web编程入门经典——html、xhtml和css
[8]chris aqulno,todd gandee.web开发权威指南.人民邮电出版社
[9]王君学，牟建波.网页设计与制作.人民邮电出版社
[10]唐友国，湛洪波.jsp网站开发详解.电子工业出版社
[11]王大平.css网页布局.电子工业出版社
[12]王林玮.jsp网络开发技术与案例应用.机械工业出版社
[13]杨连池.dhtml动态网站设计.国防工业出版社
[14]李刚.疯狂ajax讲义.电子工业出版社
[15]李刚.疯狂html5/css3/javascript讲义.电子工业出版社

[16]候利军.web标准网页布局——xhtml css javascript.人民邮电出版社

[17]王依祎. 基于jbpm开源工作流引擎技术的街居业务协同系统的设计与实现[d].北京工业大学,2016.

[18]. 许艳.基于数据库的工作流管理的研究[j].科技创新导报.2008(13)