基本内容：

（1）行业发展现状。介绍当前中国二手车交易以及网络电商交易的基本概况，举出实例立足于现实。

（2） 基于网络环境的二手车交易的特点和优势。相较于传统的二手车交易，有万能的网络参与的二手车交易有着无与伦比的优势。通过搜集资料、调查网络二手车交易情况、阅读文献，分析网络技术的运用给二手车电子交易带来的交易模式、交易过程等方面的变化。

（3）二手车网络交易存在的问题。根据我国国情和居民消费行为，从消费者投诉的关键点来分析目前二手车网络交易存在的问题。

（4）根据存在的问题给出相对应的对策和解决方案。并对未来的发展趋势进行预测。

技术方案：

通过查阅与二手车网络交易相关的文献，搜集与二手车网络交易相关的政治、经济以及文化环境的资料，利用二手车交易平台、QQ群和论坛等平台获取信息。分析得出二手车交易特点，以及网络交易给二手车交易带来的变化。从消费者投诉的关键点结合实际总结出二手车网络交易存在的问题。通过论文资料的搜集、整理与消化吸收，并利用一切实践与实习机会获得与选题相关的第一手资料，完成文献综述；系统梳理论文的写作思路，明确需要解决的关键问题以及可能取得的预期研究成果，拟定论文提纲，完成开题报告；在论文框架确定之后，逐步充实文章内容撰写初稿，并反复修改最终定稿。