1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

1.前言 2008年，我国电信进行了大规模的重组，国内的电信市场被重组为中国电信、中国移动和红果联通三大公司，形成了对电信领域的独霸一方。

三家公司的业务形成竞争格局。

为了满足市场的进步和发展，降低产品的价格与满足消费者的需求已成必然。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由系统用户管理，服务管理模块，套餐管理模块，合同管理模块，客户管理模块，业务员管理模块，销售记录管理等模块组成，规划系统功能模块如下： #61553;系统用户管理模块 该模块主要功能是让超级管理员可以添加系统中的普通管理员来共同管理本系统。

该模块分为两个小块，上面是添加新管理员，包括用户名和密码两个可见字段，还有一个权限是默认隐藏字段。

下面是将已有的管理员信息以列表的形式列出，简单明了！由于考虑到系统人员泛滥问题，本模块仅限超级管理员一人使用。