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论消费者知情权的法律保护文献综述

 2020-04-21 16:29:37  

1.目的及意义

1.选题的目的及意义

1.1目的和意义:

法理学认为,权利和义务具有统一性,并且消费者知情权与经营者告知义务应该是一一对应的。我国 《消费者权益保护法》第八条确立了消费者知情权的法定权利地位及其具体内容,而关于经营者告知义务的规定则散见于各类规范性文件中。然而,规范性文件中规定的经营者告知义务的范围往往过窄,不能充分实现消费者知情权所需的范围。

如今公众处在一个信息爆炸的年代,生活的方方面面都要与“信息”打交道。“信息”本身就是有价值的,不同的信息因不同的事项表现出的价值也是不一样的。消费者如何降低成本来获取这些信息成为我们关注的焦点,这也是消费者知情权之所以受到人们重视的根源所在。消费者和经营者都是希望各自能够利益最大化,所以经营者有故意隐匿相关产品信息的主观动机。由于交易市场的特殊性,经营者处于拥有产品信息优势方,如果消费者知情权得不到更好的完善,最终交易市场中的消费者与经营者之间的地位愈加悬殊。但2014 年新修订消法后,仍旧频频曝出侵害消费者知情权的事件,因此,这篇文章的选题和研究方向对维护消费者的切身利益、减少我国消费者知情权中出现的问题、更好的构建和谐社会,有着重要的现实意义。

1.2国内外研究现状:

查阅相关资料发现,消费者知情权自从在1962 年提出,目前国内外对于它的研究较为丰富。

国内学者的研究主要集中于以下几方面:(1) 消费者知情权的法律性质。此问题是经济法学界和民法学界的争议焦点之一,经济法学界认为消费者知情权是一种全新的权利形态,而民法学界的部分学者认为消费者知情权并非是一种全新的权利形态,仍应从私法角度对知情权进行保护。(2) 我国消费者知情权的保护现状。目前我国消费者知情权保护现状并不令人感到乐观。法律规定不完善、执法力度不大、司法保障乏力等问题一直存在。(3) 消费者知情权完善的途径。学者大多从立法方面给出建议,认为应该构建完善的消费者知情权保障制度。在司法方面,制定有利于消费者知情权实现的诉讼机制,如集团诉讼、公益诉讼制等。 国外学者的研究主要集中于以下几方面:( 1) 消费者知情权的存在根基。普遍认为信息不对称的现实和实现实质公平的思潮是消费者知情权产生的基础。( 2) 消费者知情权的内容。消费者知情 权的外延随着经济的发展不断拓展,尤其是现代电子商务、电视购物、直销等新兴消费形式的出现,使得消费者知情权有了新的内涵。( 3) 消费者知情权的法律化与国际化。各国在相关法律中都对消费者知情权进行了详尽规定。{title}

2. 研究的基本内容与方案

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2.研究(设计)的基本内容、目标、拟采用的技术方案及措施

2.1主要内容和目标:

消费者知情权是为了保护处于弱势地位的消费者而提出的,王利明(2015)教授认为“知情权”是在消费者与经营者双方交易过程中,对处于弱势一方的消费者提出的一种保护其权益的权利。

第一部分是交代消费者知情权的基本理论问题。知情权,英文名为“the right to know”,又被称为了解权、知悉权、 资讯权,是基本人权的重要组成部分。20 世纪 40 年代,随着现代民主政治的不断发展,公民民主意识和政治参与意识的不断提高,公民要求知情权的呼声也日益高涨,进而知情权作为一项基本的人权被正式提出来。诸多学者从不同角度对知情权进行了界定,可谓见仁见智。消费者知情权,它是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。我国《消费者权益保护法》第 8 条对消费者知情权作了具体规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利”。消费者有权要求经营者按照法律法规规定的方式标明商品或服务的真实情况。

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