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网络环境中消费者权益保护研究开题报告

 2020-05-22 20:57:40  

1. 研究目的与意义(文献综述包含参考文献)

文 献 综 述

一、引言

近年来,信息技术与网络的发展可谓日新月异,这在很大程度上改变了人们的消费理念与消费方式。通过网络、电话、电视等方式销售商品或提供服务的方式逐渐兴起,网络经济也逐渐成为势不可挡的一大经济模式。但由于管理和服务滞后于网络购物市场的快速发展,网络消费中侵害消费者权益的行为也日趋严重,如何保障网络消费者权益成为目前亟待解决的问题。

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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、本课题主要研究的问题

(一)网络消费模式与传统消费模式的不同,并由此衍生出网络环境对消费者权益损害的特殊性,如网络欺诈、消费者隐私泄露等;

(二)新《消费者权益保护法》(2014年3月施行)施行后,网络消费者与传统消费者相比所具有的特殊权利,如”后悔权”;

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