文 献 综 述

人类经营绩效评价的思想早在有了生产经营活动的时期就相伴产生了，但真正的经营绩效评价确实在人类进入资本主义社会后产生的，也就是19世纪中后期，迄今已有上百年的历史。一百多年以来，国内外的经济学者和管理专家们进行了一系列的研究探索，取得了令人瞩目的成果，建立了系统、规范的绩效评价管理体系。

一、国外学者的研究成果

（一）绩效的定义。一种是认为绩效是结果，比较有代表性的是Bemardin等（1995）提出的”绩效就是工作的结果，工作结果与公司战略目标、买主中意情况及所注资的关系极为密切”^[1]。另一种认为绩效就是行为，在评价组织绩效时，应该将绩效和与结果区别开来。比较有代表性的是Murphy（1995），他给绩效界定是”绩效是个体在从事与公司或公司单元的目的有关的表现，而公司构成个人工作的环境”^[2]。

（二）经营绩效的研究发展。第一阶段是成本绩效评价阶段，是以企业标准成本为主要的评价对象，通过分析企业的标准成本执行情况和差异性来评价企业的绩效。其中最早的标准成本制度是有美国学者哈瑞（Harrell）在1911年设计出来的，通过对成本进行有效的控制，大大提高了工人的劳动生产率，实现了成本会计的第二次革命^[3]。第二阶段是财务绩效评价阶段，这阶段是为了向经营者之外的利益相关者提供企业绩效情况而产生的，主要通过运用一系列核心的财务指标来评价公司绩效。1903年，美国杜邦公司的财务经理唐纳森.布朗创造了杜邦财务分析体系（The Du Pont System）^[4]。杜邦分析法能够直观的反映出资产收益率的各种财务指标间的内在联系，有效的解释了企业在经营过程中的筹资、投资和运营的活动效率。Alfred Rapport（1986）在《创造股东价值》书中，提出了衡量企业业绩的贴现现金模型，即在经营绩效评价过程中药考虑加权平均资本、现金流量和价值增长的潜在时期等七项因素^[5]。第三阶段是战略绩效评价阶段，在财务绩效评价的基础上，加入了非财务因素。美国的纽约斯特恩.斯图尔特咨询公司（Sten Stewart）(1990)提出EVA（Economic Value Added）绩效评价方法，该方法的主要目标是实现公司股东价值的最大化^[6]。哈佛商学院著名教授Robert .S. Kaplan 和复兴全球战略集团的David .P. Norton在《哈佛商业评论》（1992）共同提出了平衡计分卡（BSC）的概念，包括财务、客户、内部经营过程、学习与创新四个层面，此模型有效的将企业的发展战略和绩效测量结合起来，是企业经营理念从价值增值转向核心能力培养的标志^[7]。

二、国内学者的研究成果

国内关于经营绩效的研究起源比较晚，我国从上世纪90年代以来，经过对国外相关经营绩效理论和方法的学习和延伸，也建立起了比较成熟的理论体系，在实际中也进行了广泛的研究。

（一）初步建立企业绩效评价体系。常文超(2014)指出，近年来我国已经在多年理论研究的基础上成功转型为实际操作，初步建立了企业绩效评价体系，对企业管理起到了直接与间接的重要作用^[8]。屈阳（2015）指出，为了更加准确全面的评价企业绩效，传统的财务指标评价方法和运筹学、统计学、计算机等学科结合，发展出了新的方法，为了避免各方法的缺点，综合运用多种绩效评价方法已经成为了未来的必然发展方向^[9]。汪佳媚（2015）提出，营运资金对企业的经营绩效、企业未来的发展有着重要的作用。良好的营运资金管理有利于提高流程管理的周转速度和运行效率，通过提高营运资金管理效率来改善企业整体经营绩效^[10]。

（二）指标评价法。傅强（2006）提出，基于评价指标体系构建的方法有两大类，一是单指标评价方法，二是多指标评价方法。单指标评价方法主要指经济增加(Economic Value Added, EVA)法，是由美国 Stern Stewart 管理咨询公司在实际工作中通过分析传统企业绩效评价的标准的某些缺陷于20世纪 80 年代提出的。二是多指标评价方法，主要包括沃尔评分法、综合指数评分法、关键绩效指标( KPI)法和平衡计分卡(BSC)法等^[11]。周国强和周伟（2006）提出，在多指标综合评价中, 评价方法的恰当选择对评价结果具有重要影响^[12]。李斌(2000)认为，因子分析是是多个指标的分析,符合经营业绩是企业经济效益综合测度的要求。现代企业经营业绩评价的内容主要有盈利能力,其次是偿债能力,此外还有成长能力^[13]。柳荣梦（2011）认为，所谓平衡计分卡就是立足于企业的战略规划，通过对创造企业未来良好业绩的驱动因素的分析与衡量，从财务、客户、内部流程以及学习与创新等四个方面综合衡量和评价企业的经营业绩^[14]。

胡星辉(2009)提出确定合理、有效的上市公司绩效评价方法是我国中小企业板上市公司在绩效研究上面临的一个重要题^[15]。刘襄生、吴思和王丽华（2016）认为影响公司经营绩效的因素主要包括公司规模、股权集中度、资本结构、公司的成长性等^[16]。