摘 要

随着全球经济的发展，我国市场经济发展的脚步也越来越快，市场竞争也愈加激烈。企业为了扩大市场占有率、增强产品市场竞争力，纷纷采用了信用销售的方式。然而，作为发展中国家，我国的信用管理机制并不完善，企业在信用政策制定和执行等方面也还存在许多问题。完善社会信用管理机制，帮助企业更好的管理信用，对市场经济的发展和企业的成长有重要的实践意义。

基于这种情况，本文就选择信用政策为主题。本文从选择信用政策的影响因素出发，将其影响因素分为外部因素和内部因素两部分进行分析。其中，外部因素本文主要分析企业与银行等金融机构及企业与客户之间关系对企业选择信用政策的影响；内部因素则包括企业的发展阶段、内部管理和财务状况三个方面。然后，通过查阅资料，总结和分析我国目前的企业信用政策的现状，并结合实际情况，对企业在信用政策的制定与执行中存在的问题进行总结。接着，根据企业选择信用政策的影响因素，并结合目前我国企业在信用政策的制定和执行中存在的实际问题，对企业信用政策的选择从宏观和微观两方面提出一些切实可行的建议。最后，结合案例对选择信用政策的具体方法做出阐述。

关键词：信用政策；信用管理；应收账款

Abstract

As the economic globalization speeding up, the market-oriented economy in our country is developing rapidly, and the market competition is increasingly fierce. In order to expand market shares, enhance the market competitiveness, many enterprises have used credit sales in market transactions. However, credit management mechanism is not perfect in China, which is a developing country. And there are also many problems in the enterprise’ credit policy formulation and execution. It has important practical significance for the development of market-oriented economy and the enterprises’ growth to improve the social credit management mechanism and help enterprises to manage credit better.

Based on the above situation, I elected the credit policy choice as the theme of this paper. Starting from the influence factors of the credit policy choice, its influence factors can be divided into two parts: external factors and internal factors. For external factors, this paper mainly analyzes the relationship between enterprises and customer ,relationship between enterprises and Banks and other financial institutions. For internal factors, the influences caused by the development stage of enterprise, internal management and financial conditions are analyzed. Then, based on current data, this paper analyzes the status quo of China's enterprise credit policy. Combining the actual situation, This paper summarizes the problems existing the in the enterprise’ credit policy formulation and execution. After that, a series of measures are put forward aiming at the existing problems. Finally, Combined with the case, the paper describes the specific methods of credit policy choice.

Key words: Credit policy；Credit Management；Accounts Receivable

目录

第1章 绪论 1

1.1 研究目的与意义 1

1.2国内外研究现状 1

1.3 研究内容与研究方法 2

1.3.1研究的主要内容 2

1.3.2研究方法 2

第2章 信用政策的相关概念 4

2.1信用政策的定义与内容 4

2.2信用政策产生的原因 5

第3章 企业选择信用政策的影响因素 6

3.1企业外部关系对选择信用政策的影响 6

3.1.1企业与银行等金融机构关系 6

3.1.2企业的客户类型及客户关系 6

3.2企业内部因素对选择信用政策的影响 7

3.2.1企业不同的发展阶段选择不同的信用政策 7

3.2.2企业内部管理水平不同选择不同的信用政策 8

3.2.3企业财务状况不同选择不同的信用政策 9

第4章 企业信用政策的现状及存在的问题 10

4.1企业信用政策的现状 10

4.2企业信用政策存在的问题 10

4.2.1企业信用政策制定存在的问题 10

4.2.2企业信用政策执行存在的问题 11

第5章 企业选择信用政策的相关政策建议 13

5.1宏观经济层面的政策建议 13

5.1.1健全信用监管机制 13

5.1.2完善信用管理制度 13

5.2企业层面的政策建议 14

5.2.1设立独立的信用管理部门 14

5.2.2设立信用评级机制 15

5.2.3加强应收账款管理 15

第6章 企业选择信用政策的具体方法及案例分析 17

6.1信用标准的确定 17

6.2信用期间的确定 18

6.3现金折扣的确定 19

6.4收账政策的确定 20

第7章 结论与展望 22

7.1研究结论 22

7.2研究展望 22

参考文献 23

致谢............................................................................................................................................................24

第1章 绪论

1.1 研究目的与意义

随着全球经济的快速发展，我国的经济发展的脚步也越来越快。目前，我国的市场经济的发展速度很快，随之市场竞争也愈加激烈，为了争夺市场、获取更大的销售利益，企业纷纷采用赊销来提高自身竞争力[^[1]]。信用销售这一手段得到了市场的认可，但是，作为发展中国家，我国没有相对完善的市场监管机制，企业的信用政策在制定和执行过程中还存在许多问题。这种情况下，本文选择了企业信用政策为主题，通过现状分析，给企业管理者和负责市场监管的有关部门提出一些信用管理方面的建议。

信用, 是在得到或提供货物或服务后并不立即而是允诺在将来付给报酬的做法[^[2]]。企业对外提供信用，可以扩大产品的市场份额，增强企业的竞争力。但与此同时，企业也会面临客户推迟付款甚至拒绝付款的信用风险。一旦风险发生，应收账款就会居高不下，资金链也会出现问题，企业最终的结果是亏损甚至倒闭。可见，对企业而言，信用销售就像一把双刃剑，在获得收益的同时也会带来高风险^[[3]]。创造良好的市场环境，加强企业信用管理，对企业和市场经济的发展都有很大的现实意义[^[4]]。

1.2国内外研究现状

西方国家对信用政策的研究早于我国。早在1998年，国外就出现了按时间划分的赊销管理模式，这是全球范围内最早提出的较为全面的赊销管理理论。Bond Cecil J.（2004）在《信用管理手册》中给出了信用政策的定义和企业使用信用政策的目的，并指出了信用政策的四大功能，包括：客户档案管理、客户授信、应收账款管理和账款收回^[[5]]。Stephen A.Ross等（2006）在《公司理财》中提出了采用持有成本和短缺成本来选择信用政策的方法[^[6]]。J. Terence Zinger（2009）提出了企业应根据经营动态来适当调整信用政策的观点^[[7]]。Katz(2011)提出了企业应当利用应收账款再融资方法，来促进资金尽快回笼的观点。K. Annadura, R.Uthayakumar等人（2013）提出了供应商提供信用会降低客户成本，从而刺激消费、扩大销售，所以供应商应当合理提供信用政策的观点^[[8]]。