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摘 要

计算机技术的高速发展给经济带来了改变,企业为顺应变化、提升业绩、保持发展,越来越多的企业开始重视管理。在此过程中，很多企业开始建立企业资源计划系统（ERP系统）。ERP系统在企业中发挥重要的作用同时也得到了改进和完善。然而并不是说所有应用ERP管理系统的企业都取得了成功。据有关统计，获得成功实施ERP系统的只有10%—20%，近一半都是以以失败或失效告终的。本文从江苏清淮机械有限公司入手，分析我国中小企业在应用ERP系统过程中管理方面遇到的问题和困难，提出一些解决措施和改进方法，提高管理水平，促进其更好更快发展。

关键词：ERP，私营中小企业，管理

Abstract：The rapid development of computer technology brings some changes to the economy. In order to adapt to the changes, improve enterprises’ performance, more and more enterprises begin to attach importance to management. In this process, many of them establish an enterprise resource planning system (ERP).The ERP which plays an important role in the enterprise, has also been continuously improved and perfect. However, it does not mean that all the adhibition are successful. According to the statistics, only 10%- 20% of them made a success, nearly half of all enterprises were ended in failure. This article obtains from the Qinghuai machinery co., LTD, analysis our country small and medium-sized enterprises in the implementation of the ERP in the financial management problems and difficulties、puts forward some relevant solutions and methods to enhance the management level ,then promote them make a better and faster development.

Keywords：ERP,small and medium-sized private enterprises, management

目 录

1 引言 4

2 ERP系统的概述 4

2.1 ERP系统的含义及发展由来 4

2.2 ERP系统的内容 5

2.3 ERP系统在企业管理中的优势 5

3 ERP系统在江苏清淮机械有限公司应用中存在的问题 6

3.1 管理基础相对薄弱 6

3.2 领导管理层、财务管理人员素质不高 6

3.3 过度依赖ERP系统 7

3.4 存在财务风险 7

4 改进以上问题的对策 7

4.1 完善企业组织结构 8

4.2 提高领导管理层、财务管理人员的素质 8

4.3 加强与有帮助于ERP系统实施的外部的联系 9

4.4 树立财务风险观念、提高财务风险识别能力 9

结论 11

参考文献 12

致谢 13

1 引言

随着计算机技术的进步和我国市场经济的高速发展，有越来越多的企业进入应用企业资源计划系统的行列。据统计，2000年有80%的世界五百强企业开始应用企业资源计划系统，2010年我国企业中有超过50%的中小企业应用企业资源计划系统。然而，他们的实施运用之路并不都一帆风顺，在他们之中有近半数都遇到来一些问题和困难，最终以失败或失效告终。具体原因各有不同，有的是因为所选软件不适用企业环境软，有的是因为协调管理做得不到位，有的是实施过程中花费巨大，还有的则是人力资源跟不上需要。

利益最大化是企业的追求。江苏清淮机械有限公司为了能够顺应经济发展，提升企业业绩，越来越重视管理方面的工作，开始建立企业资源计划系统。虽然江苏清淮机械有限公司的ERP系统目前使用时间还不是很长，但已经出现了一些问题，本文就已经出现的问题，提出一些解决措施或转变方法，为企业将来更好更快发展做好相关准备，也给同类型的企业发展以借鉴，为我国企业更好发展贡献绵薄之力。

2 ERP系统的概述

2.1 ERP系统的含义及发展由来

企业资源计划系统也可简写为ERP系统，是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统^[1]。它是建立在信息技术发展的基础上，运用系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的一个管理平台^[2]。

信息技术在企业管理中的应用大致可分为五个发展阶段：一、MIS系统阶段( Management Information System)。在此阶段系统主要做一些简单的记录查询工作。二、MRP阶段(Material Require Planning)。这一阶段的系统以减少库存、优化库存为目标，运用计算机对客户订单的运算处理，进行产品构成管理，并归纳出产品结构清单，最终依据清单来计算实施物料需求的计划。三、MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning)。它以上一阶段的系统为基础，新增了对企业财务管理、加工工时和生产能力管理等^[3]，具备了一项用计算机生产排程的新功能，将供产销全部生产过程置于系统的动态监察之中。四、 ERP阶段(Enterprise Resource Planning)。五、电子商务时代的ERP。第五阶段的系统同时考虑汇合了离散型、流程型两种类型生产的的不同特性，以市场为中心，努力掌控供应链，对企业的组织结构、业务和信息流程进行了重新构建，实现决策者和业务部门的跨企业联合作战，使“三商”供应商、分销商和制造商之间的关系更有利于业务的开展和经济收入的提高。

2.2 ERP系统的内容

图1 ERP 财务管理子系统与其他子系统间的关系

企业资源计划系统可以支持包括离散型、流程型在内的多种混合制造环境。主要面向于制造业，同时还可以应用于零售业、服务业、银行业、电信业、甚至政府机关和学校等事业部门。

2.3 ERP系统在企业管理中的优势

第一，ERP系统坚持对整个供应链资源进行管理的思想。现代企业的竞争也可以说是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。在当今这个科学技术快速发展的知识经济时代，如果企业仅仅靠自身所拥有和可控的资源参与市场竞争，那么其必将被其他企业所打败。企业要先在市场竞争中保持不败，进而占有一席之地，就必须把其经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，使得供产销三方面的工作高效展开，借助社会上的资源来满足自身的生产经营需求，最终达到提高收益和在获得竞争优势的目标。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。第二，ERP系统坚持“敏捷制造”思想。当市场和产品需求发生变化，企业的之前固有的合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时，企业可以组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，让其构成一个“虚拟工厂”，用最短的时间将新产品打入市场，占有市场份额，增加企业收益。第三，ERP系统坚持事先计划与事中控制的思想。管理的主要职能是计划、组织、领导、控制和调节，ERP 系统能够很好地表现计划与控制的思想。因为它有完整的计划体系：生产及物料需求计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。ERP 系统中的财务子系统与各子系统紧密相连，能够在事务处理发生的同时自动生成会计核算信息，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。企业能够根据财务资金现状，追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，便于实现事中控制和实时做出决策^[4]。

3 ERP系统在江苏清淮机械有限公司应用中存在的问题

3.1 管理基础相对薄弱

对中小私营企业的江苏清淮机械有限公司来说，最开始时，领导管理曾只是通过相关的报道了解到到了ERP系统的优势，并没有对其进行全方位、多层次的深入了解和学习，要知道ERP系统作为计算机技术发展和管理思想进步的产物，它所包括的内容是多面而又丰富的，具体操作使用也有严格的要求，但是江苏清淮机械有限公司只是看到同行业的很多其他企业都已经实施运用了ERP系统，为了追随潮流，追赶业绩，没有挖掘其背后的优秀管理思想，买回来就直接开始投入使用，像对待一般计算机项目那样对待ERP系统。江苏清淮机械有限公司的信息流通程度比较低，存在分销业务流程不通畅的问题，销售部门与财务部门都有与客户相关的信息数据，但他们却存在不相统一的地方。企业不管是在组织结构，还是在管理理念方面都存在一定的不足。相对薄弱的管理基础导致了ERP系统在江苏清淮机械有限公司得不到科学高效地利用，甚至还对企业的正常运作造成了干扰。

3.2 领导管理层、财务管理人员素质不高

江苏清淮机械有限公司，是一家刚成立不久的小企业，职工有153人，经营规模上属于中小企业。从事财务管理工作的人员共三人，他们三人虽然都取得了会计从业资格证书，但其中有一人原本并非会计人员，而是由于公司会计缺人经过自学拿到相关证书后，才从生产部门调转过来的，理论较多、知识缺乏实战经验，还有另外两人虽然有经过专业学习、有工作经验，但不太关注知识的更新，思想上比较保守落后，认为ERP实施的成本过高，怀疑其有效性。具体工作中财务管理者在互相转换时会出现数据转换错误，如ERP系统的数据传不到电子商务网上，电子商务网上数据下载不到ERP系统上。

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