ERP在企业应用中存在的问题分析与对策研究--以洋河为例
2023-07-27 09:09:19
论文总字数:8724字
摘 要
IT技术的高速发展给经济带来了改变,企业为顺应变化、提升业绩、保持发展,管理开始被更多的企业所重视。于是,很多企业开始建立企业资源计划系统(ERP系统)。ERP系统在企业中发挥重要的作用同时也得到了改进和完善。然而也有部分应用ERP管理系统的企业失败了。据有关统计,获得成功实施ERP系统的只有10%—20%,近一半都是以以失败或失效告终的。本文从江苏洋河酒厂股份有限公司入手(以下简称洋河集团),分析企业在应用ERP中存在的问题,更好促进我国企业信息化的建设与发展。关键词:ERP,企业应用,改进措施
Abstract:The rapid development of IT technology brings some changes to the economy. In order to adapt to the changes, improve enterprises’ performance, more and more enterprises begin to attach importance to management. In this process, many of them establish an enterprise resource planning system (ERP).The ERP which plays an important role in the enterprise, has also been continuously improved and perfect. However, it does not mean that all the adhibition are successful. According to the statistics, only 10%- 20% of them made a success, nearly half of all enterprises were ended in failure. This article obtains from the Yanghe Jiangsu winery Limited by Share Ltd(hereinafter referred to as the Yanghe Group), Analyzing these problems thoroughly will promote the information construction and development of our Chinese enterprise better.
Keywords:ERP, enterprise application, improvement approach
目 录
1 引言 4
2 ERP系统的概述 4
2.1 ERP系统的含义及发展由来 4
2.2 ERP系统的内容 5
2.3 ERP系统在企业管理中的优势 5
3 ERP系统在洋河集团应用中存在的问题 6
3.1 对ERP认识上的匮乏 6
3.2 缺乏高级的专业人才 6
3.3 国内ERP软件有问题存在 7
3.4 ERP的应用存在财务风险 7
4 改善ERP在我国企业会计中应用进程的相关对策 7
4.1 完善企业组织结构 8
4.2 提高领导管理层、财务管理人员的素质 8
4.3 加强与有帮助于ERP系统实施的外部的联系 8
4.4 树立财务风险观念、提高财务风险识别能力 9
结 论 10
参 考 文 献 11
致 谢 12
1 引言
随着IT技术的进步和我国市场经济的高速发展,越来越多的企业开始应用企业资源计划系统。作为现代企业管理的高效手段,将管理流程嵌入企业的系统,让管理业务规范化与标准化,实现了企业人、财、物、产、供、销、市场、质量等信息集成,在集成化管理与决策信息系统的支持下合理、系统、全面地管理经营和生产过程,最大幅度提高企业市场竞争力和经济效益。然而,在他们之中有近半数都遇到来一些问题和困难,最终都失败或是失效。具体原因不尽相同,有的是因为所选软件不适用企业环境软,有的是因为协调管理做得不到位,有的是实施过程中花费巨大,还有的则是人力资源跟不上需要。
洋河集团是国家大型企业,是国家老牌八大名酒之一。2000年底,随着企业规模的不断扩大,洋河集团适时启动了其投入300万元的企业综合智能系统ERP工程。江苏洋河集团通过全面引进先进的金蝶K/3ERP信息化管理系统,加强了对企业物流、资金流和信息流的管理,对集团原有的十几个部室进行重组,形成九部一室,精简了管理机构,提高了管理效率。由于科学合理地调整和优化了企业生产经营工作的各个流程,使集团的经营管理水平迈上了新台阶。本文就已经出现的问题,提出一些解决措施或转变方法,为企业将来更好更快发展做好相关准备,也给同类型的企业发展以借鉴,为我国企业更好发展贡献一份力量。
2 ERP系统的概述
2.1 ERP系统的含义及发展由来
企业资源计划系统也可简写为ERP系统,是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统[1]。它是创立在信息技术成长的根本上,运用系统化的管理思想,提供决策运行手段的一个管理平台给企业决策层及员工。[2]。
信息技术在企业管理中的应用大致可分为五个生长阶段:一、MIS系统阶段。在此阶段系统主要做一些记录查询工作。二、MRP阶段。这一阶段的系统以减少库存、优化库存为目标,运用计算机对客户订单的运算处理,进行产品构成管理,并归整出产品结构清单,最后依据清单来计算实施物料需求的计划。三、MRPⅡ阶段。它以上一阶段的系统为基础,新增了对企业财务管理、加工工时和生产能力管理等[3],具备了一项用计算机生产排程的新功能,将供产销全部生产过程置于系统的动态监察之中。四、 ERP阶段。五、电子商务时代的ERP。第五阶段的系统同时考虑汇合了离散型、流程型两种类型生产的的不同特性,以市场为中心,努力掌控供应链,对企业的组织结构、业务和信息流程进行了重新构建,实现决策者和业务部门的跨企业联合作战,使“三商”供应商、分销商和制造商之间的关系更有利于业务的开展和经济收入的提高。
2.2 ERP系统的内容
图1 ERP 财务管理子系统与其他子系统间的关系
企业资源计划系统可以支持包括离散型、流程型在内的多种混合制造环境。主要面向于制造业,同时还可以应用于零售业、服务业、银行业、电信业、甚至政府机关和学校等事业部门。
2.3 ERP系统在企业管理中的优势
第一,ERP系统坚持对整个供给链资源进行管理的思想。现代企业的竞争也可以说是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。在当今这个科学技术快速发展的知识经济时代,如果企业仅仅靠自身所拥有和可控的资源参与市场竞争,那么其必将被其他企业所打败。企业首先要在市场竞争中保持不败,接着占有一定的市场份额,必须把其经营过程中的相关方例如供应商、制造工厂、分销网络、客户等融入一个紧凑密切的供应链中, 使得供产销三方面的工作高效展开,借助社会上的资源来满足自身的生产经营需求,最终在竞争中获得优势并且提高收益。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理,顺应了企业在知识经济时代市场竞争的必要。第二,ERP系统坚持"敏捷制造"思想。当产品需求和市场发生发生变化时,企业原本固定的合作伙伴无法达到新产品开发生产的要求,企业可以组织一个短期的供应链,次供应链由特定的供应商和销售渠道组成,构成一个“虚拟加工厂”,在短期内将新产品打入市场,占有市场份额,增加企业收益。第三,ERP系统坚持事先计划与事中控制的思想。管理的主要职能是计划、组织、领导、控制和调节,ERP 系统能够很好地表现计划与控制的思想。因为ERP有完整的计划体系,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。ERP 系统中的财务子系统与各子系统紧密相连,能够在事务处理发生的同时自动生成会计核算信息,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。企业能够根据财务资金现状,追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,便于实现事中控制和实时做出决策[4]。
3 ERP系统在洋河集团应用中存在的问题
3.1 对ERP认识上的匮乏
对洋河集团来说,最开始时,领导管理曾只是通过相关的报道了解到到了ERP系统的优势,并没有对其进行全方位、多层次的深入了解和学习,要知道ERP系统作为计算机技术发展和管理思想进步的产物,它所包括的内容是多面而又丰富的,具体操作使用也有严格的要求,但是江洋河集团只是看到同行业的很多其他企业都已经实施运用了ERP系统,为了追随潮流,追赶业绩,没有挖掘其背后的优秀管理思想,买回来就直接开始投入使用,像对待一般计算机项目那样对待ERP系统。以为买来软件装上企业的问题就可以迎刃而解,将ERP系统看作是包治百病的“灵丹妙药”将ERP系统的实施盾作是一个IT项目完全交给IT部门来完成,缺乏高层领导的支持。因此,企业ERP系统引进之后并未施展应有的作用,很多只是用简单的机器劳动代替原本的手工劳动。对ERP认识的匮乏导致了ERP系统在洋河集团得不到科学高效地利用,甚至还对企业的正常运作造成了干扰。
3.2 缺乏高级的专业人才
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