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摘 要

当下面对日益激烈的市场销售压力，中小企业采取赊销的方式，盲目扩大销售额。但由于中小企业规模小、客户信用评价体系不完善、销售机制不够健全等问题导致大量应收账款无法及时收回，资金周转紧张，最终因应收账款造成了企业经营风险，阻碍企业发展。本文以光大水质净化南京有限公司为例，对其应收账款的现状进行分析，识别应收账款风险，剖析造成风险的原因，并制定相应对策以降低应收账款的风险，希望对其中小他企业具有借鉴价值，从而促进国内中小企业健康发展。

关键词：应收账款，客户信用，坏账风险

Abstract:Faced with the increasingly intense sales pressure, small and medium-sized enterprise devotes to crediting and expanding sales blindly. However, because of the small and medium-sized enterprise scale is small, customer credit evaluation system, incomplete and imperfect marketing mechanism and other issues, leading to a lot of accounts receivable may be collected, cash flow hard. Finally, it will bring about enterprise management in charge payment risk, preventing enterprise from healthily developing. This peper takes Everbright Water Quality Purification of Nanjing Limited Company as an example to analyze the status quo of its accounts receivable, identify accounts receivable risk, analyze the causes of the risk, and formulate corresponding measures to reduce the risk of accounts receivable, hope that it provides other enterprises with reference values, in order to promote the healthy development of domestic small and medium-sized enterprises.

Keywords:accounts receivable, customer credit, bad debt risk

目 录

1 引言 3

1.1 研究背景 3

1.2 研究意义 3

2 公司概述 3

2.1 光大水质建设历史 3

2.2 光大水质运行现状 4

3 光大水质应收账款现状分析 4

3.1 坏账风险过高 4

3.2 应收账款周转率下降幅度过大 5

3.3 资产负债率过高 5

3.4 机会成本损失严重 6

4 应收账款风险原因分析 7

4.1 应收账款的日常管理过于松散 7

4.2 销售部门与财务部门相脱节 7

4.3 客户信用调查力度不足 8

4.4 缺乏有力的催收制度 9

5 防范应收账款风险的对策 10

5.1 规范应收账款日常管理 10

5.2 加强销售部门和财务部门的沟通协作 10

5.3 完善客户等级评估机制 11

5.4 建立账款催收制度 12

结 论 14

参考文献 15

致 谢 16

1 引言

1.1 研究背景

应收账款产生于对外销售材料和产品、提供劳务的经营过程中，是与企业盈利能力、经营成果等息息相关的一项重要流动资产。因此，部分中小企业为应对激烈的市场竞争压力，盲目实施赊销手段以提高销售。这在一定程度上提高了产品销售量和市场占有率，但由于中小企业忽略自身规模，对应收账款的重要性认识不足，对其缺少内部管理，加之对客户信用等级、财务状况、偿债能力了解甚少，造成存货积压，大量应收账款长期无法收回，从而阻碍企业的正常运转^[1]。

为促进中小企业的健康发展，营造良好的市场环境，本文将对光大水质净化南京有限公司的应收账款风险进行深刻剖析。该公司应收账款存在的风险具有典型性，从多层次、多角度分析风险背后的原因，并根据原因提出建设性的对策，希望对其他中小企业降低应收账款风险具有参考价值。

1.2 研究意义

中小企业作为推动国民经济发展的中坚力量，对我国国民经济稳步增长、缓解就业压力都具有积极意义。然而随着买方市场的日益壮大，企业垫付的应收账款数额不断增加，致使应收账款在企业总资产中持有较高比例，最终导致企业资金周转不灵和不必要的坏账损失。防范应收账款的风险，提出针对建议对中小企业的发展来说是当务之急。因此本文对于光大水质净化南京有限公司的研究意义在于：

首先，应收账款的风险各式各样，如应收账款的迅速增加给中小企业造成的债务风险、坏账风险、索款压力大等，学会识别各种应收账款风险、剖析形成风险背后的原因，树立风险防范意识，有利于提前预防风险的发生，挽回不必要的财务损失。

其次，为了完善应收账款的管理，根据风险原因建立针对性的防范对策十分必要，防范对策可以使公司降低应收账款风险或直接从根本上抵御风险，从而提高中小企业的盈利能力。

2 公司概述

2.1 光大水质建设历史

南京金环水务发展有限公司成立于2006年11月23日，后改名为光大水质净化南京有限公司（以下简称“光大水质”），是中国光大水质有限公司旗下的子公司。法人代表为吴志国，注册资本为1475万元人民币。光大水质曾负责承建南京市六合区污水处理净化厂，该工程位于南京市六合经济开发区四柳村，占地总面积约3.84公顷。一期一阶段工程设计规模2万m3/d，项目总投资5050万元人民币，是金迪（中国）投资公司投资建设的BOT项目。公司与南京市六合区建设局经友好协商于2006年12月8日签订南京市六合区污水处理厂特许经营协议，特许经营期限为30年（含建设期）， 自2006年12月8日起生效。2007年六合区建设局上报此项目立项申请，六合区发改局批复立项。

2.2 光大水质运行现状

光大水质目前的污水处理主体工艺为：CAST工艺；深度处理工艺为：反硝化生物滤池 纤维转盘滤池 紫外消毒。此工艺具备工艺流程简单、运行方式灵活、耐冲击负荷、占地小、自动化程度高等特点。目前实际处理污水4万吨/日，生产运营稳定，出水执行《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-2002）中一级A排放标准，达标水排入滁河（长江流域）。

同时，公司致力于研发销售水务信息化、水务基础设备，维修环保相关设备及物资等以科技研发业务为主心骨的一系列现代环保水质净化高新科技服务。同时，光大水质具有水利咨询讲解、工程的管理和测绘、地质勘察、污染设施的系统集成等多项企业资质，并且多项设施已实现信息化。该公司拥有一批十年以上的技术骨干力量，其中不乏信息化、设计、监测、咨询专家人才，组成了创新人才梯队，努力致力于国内水质环保等工作。

3 光大水质应收账款现状分析

3.1 坏账风险过高

从国内企业家调查系统发布的《中国企业经营者问卷跟踪调查报告》的数据上来看，中型企业在企业应收账款中“高于正常”的比例中约占比例为19%，小型企业约占20%，大型企业则只占15%。发达国家应收坏账率为0.5%，而国内中小企业坏账率为发达国家的十倍有余，这些比例间的差异直观表明了国内的中小企业在应收账款的发放及管理上存在着较大的漏洞，账款金额比例不协调，造成了很大的应收账款风险最后甚至危及企业的正常运行^[2]。光大水质在坏账方面也存在中小企业的普遍问题，坏账金额逐年增长，2015-2017年应收账款及坏账准备金额如表1所示：

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