1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

一、课题研究背景及研究意义

社区服务源自于西方工业化国家，是工业化和现代化的产物，早在19世纪，西方国家的工业革命促进了城市发展，同时也导致失业人口急剧上升，贫困问题日益严重。在这种情况下，社会服务作为西方国家早起社会福利的一种形式，作为解决社会问题的一种方式首先诞生在英国。中国社区服务是于上世纪80年代中期兴起、由中央政府倡导和推动、以社区为行动场域的社会发展运动，其核心目标却都是旨在提高社居民生活质量。所谓居民参与，是指居民以个体或群体的身份参与社区公共事务决策、管理和监督，这是一个贯彻民主理念的过程^[1]，是在基层问题上锻炼居民政治责任感和参与决策的一个过程，是一个群策群力解决民生问题的过程，它使每个居民都有为谋取社区共同利益而施展和贡献自己的才能的机会。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、 研究问题

我国社区服务中的民众参与问题研究，从民众参与社区服务的领域和范围入手，根据民众参与社区服务领域的范畴以及参与现状进行分析与归纳，为其中的困境寻求更好的解决方案，切实提升民众参与社区服务的实效性。

二、 研究方法