1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文献综述 概要：大学生志愿服务是指不计成本与回报，而将自己的时间和精力投入于帮助和服务他人、群体或事业的任何活动，具有自愿性、无偿性、公益性及组织性四大特点。

党的十八大明确提出要 ”深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务， 推动学雷锋活动，学习宣传道德模范常态化。

”当前，国内高校几乎都已开展了大学生志愿服务活动，具有广泛的参与面，大学生逐渐成为我国志愿服务的主力军，然而在实践过程中大学生志愿服务还存在着主体参与积极性不高、对志愿精神认识不到位等问题。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

解决的问题：了解大学生志愿服务以及激励情况的现状，找出其中存在的问题并提出解决方案，从而调动大学生志愿者的服务热情和积极性，以便于促进志愿服务事业的持续良性发展。

研究手段：文献分析法、综合分析法、实证分析法