1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

大数据时代的到来，为人类社会带来了生产和生活方式的变革，网络不仅改变了人们口语相传信息的方式，同时也为政府拓展了治理新领域，提出新问题。

在信息高度发达的网络时代，网络舆情的传播更加迅速，网民既是信息的传播者，又是信息的受众者。

这样的双重身份变化使得舆情波及范围更广泛，社会影响加深，负面舆情甚至能在极短的时间内对正常的社会秩序和民众生活造成破坏，网络管理、网络舆情等问题的研究成为政府与学术界关注和研究的热点话题。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、拟解决的问题 1.研究背景 舆情治理是政府职能的重要内容，当前网络舆情构成复杂,社情民意的表达和反映日益集中，因此，需要加强对网络舆情的有效监控。

新的大数据时代的到来给政府提出了新的要求，而新的舆情传播现状，也需要新的监测和防控方式。

随着大数据时代的到来和技术的日益成熟，”大数据”逐渐成为了政府治理社会、了解民意的一种新手段。