1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

二十一世纪以来，我国公共危机事件的发生日益呈现复杂性和多样化，影响国家的政治、经济与社会的稳定。

政府作为公共危机事件管理的主体，如何应对公共危机事件中的舆情不仅体现了政府的执政能力，领导艺术，更是决定了公共危机事件的发展方向。

我国关于公共危机事件舆情管理方面的研究相较于西方国家起步较晚，经验不足，虽然我国正在努力寻求舆情应对的有效路径，但在应对过程中仍然存在诸多问题。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

在该课题的研究过程中，拟解决以下主要问题： 首先，就国内外对公共危机事件中的舆情应对情况进行分析，深入了解公共危机、舆情应对、新媒体等相关概念。

其次，以重庆公交坠江事故为例，分析此次事故中政府的舆情应对情况、存在的问题和原因。

最后，根据我国的实际情况，提出具有针对性和现实操作性的促进我国政府在公共危机事件中的舆情应对的合理对策和建议。